Sie können Ihren Plan jederzeit hoch- oder herabstufen, indem Sie auf die Seite "Preise" gehen.
Upgraden
Schritt 1: Plan auswählen
Wählen Sie auf der Preisseite den gewünschten Plan aus. Sie können wählen zwischen:
- Monatliche und jährliche Pläne
- Basis- oder Premium-Pläne
Schritt 2: Abrechnungsinformationen
Die Informationen auf dieser Seite werden auf Ihren Rechnungen erscheinen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Unternehmensdaten und die Mehrwertsteuerangaben (falls zutreffend) korrekt sind. Klicken Sie zum Fortfahren auf "Proceed to Payment".
Schritt 3: Zahlungsmethode
Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und klicken Sie dann auf 'Bestellung überprüfen'.
Schritt 4: Zusammenfassung der Bestellung
Überprüfen Sie auf der Seite "Zusammenfassung der Bestellung" Ihre Unternehmensinformationen und die ausgewählten Tarifdetails. Ihr neuer Plan wird sofort gestartet.
Im letzten Schritt klicken Sie auf "Bestellung bestätigen".
Downgrade (Kostenlosen Plan)
Schritt 1: Wählen Sie 'Konto-Einstellungen' aus Ihren Dashboard aus.
Schritt 2: Klicken Sie auf 'Downgrade'.
Schritt 3: Navigieren Sie zu unsere Basis Plan Option (Ganz unten) .Klicken Sie auf die 'Abonnements anzeigen' an.
Schritt 4: Dann wählen Sie 'Monatlich' aus und ziehen Sie den Slider links, auf niedrigsten Plan möglich (15 000).
Schritt 5: Unten finden Sie den Basis Plan. Klicken Sie auf “Abonnement auswählen”.
Schritt 6: Bestätigen Sie, dass Sie wirklich auf ein kostenloses Abonnement herunterstufen möchten.
Bitte beachten Sie:
- Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden. Ein Upgrade findet sofort statt und folgt Ihrem bestehenden Abrechnungszyklus (Verlängerungsdatum).
- Downgrades werden immer am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.
- Wenn Sie ein Downgrade auf einen kostenlosen Plan durchführen, sind Sie auf 200 E-Mails pro Tag (6.000 pro Monat) beschränkt, ohne die Möglichkeit eines Unterkontos (API-Key).
- Jedes Monatsabonnement hat ein festes Volumen an E-Mail-Credits, und ungenutzte Credits können beim Wechsel des Plans nicht übertragen werden.
- Wenn Sie eine laufende Kampagne haben, hat ein Wechsel des Tarifs keine Auswirkungen auf diese (es sei denn, Sie gehen auf den kostenlosen Plan herunter, dann sind Sie auf nur 200 E-Mails pro Tag beschränkt).
- Wenn Sie eine dedizierte IP haben (100.000 E-Mail-Plan und höher) und auf 50.000, 15.000 oder Kostenlos-Plan downgraden, verlieren Sie die mit Ihrer dedizierten IP erworbene Reputation.
- Wenn Sie von einem Premium-Plan zu einem Essential-Plan wechseln, wird Ihr Zugriff auf die Premium-Funktionen entfernt (Automatisierter Workflow, Segmentierung, A/B-Tests, Kampagnenvergleich, Kontofreigabe usw.).
Wenn Sie mehr Details darüber erfahren möchten, wie ein Upgrade berechnet wird, lesen Sie bitte den folgenden Leitfaden.