Upgrades:
Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden. Ein Upgrade findet sofort statt und folgt Ihrem bestehenden Abrechnungszyklus.
- Ungenutzte Servicetage werden vom Preis des neuen Tarifs abgezogen.
- Es werden Ihnen nur die verbleibenden Tage Ihres Abrechnungszeitraums auf Basis des neuen Tarifs in Rechnung gestellt.
- Verbrauchtes Guthaben aus dem bisherigen Tarif wird von dem Guthaben des neuen Tarifs abgezogen.
Beispiel:
Für dieses Beispiel gehen wir von folgenden Preisen aus:
- 30.000 E-Mail-Plan: 17,95 €/Monat
- 60.000 E-Mail-Plan: 32,95 €/Monat
Tom hat am 1. April 2021 den 30.000 E-Mail-Plan gebucht. Am 20. April merkt Tom, dass sein Unternehmen ein höheres E-Mail-Kontingent benötigt und führt ein Upgrade auf den 60.000 E-Mail-Plan durch. Der Abrechnungszyklus (Verlängerungsdatum) bleibt unverändert und wird automatisch zum 1. Mai 2021 verlängert.
Die Kosten pro Tag für den 30.000 E-Mail-Plan betragen 0,60 €. Tom hat bereits nach 20 Tagen alle 30.000 E-Mails versendet. Für die restlichen 10 Tage müsste er E-Mails für 6 € zusätzlich dazubuchen. Die Kosten pro Tag für den 60.000 E-Mail-Plan betragen 1,10 €.
Hinweis: Der Tagespreis von Monatsplänen wird auf Basis der tatsächlichen Tage des Monats berechnet, der Jahresplan basiert auf 365 Tagen.
Für das Upgrade auf den 60.000 E-Mails-Plan ergeben sich für Tom folgende Kosten:
32,95 € (Preis für den 60.000 E-Mail-Plan) - 6 € (10 nicht genutzte Tage beim 30.000 E-Mail-Plan) - 22 € (bereits genutzte Tage beim Monatsabonnement) = 4,95 €.
Tom hat vor dem Upgrade auf den 60.000 E-Mail-Plan 25.000 Credits von seinem 30.000 E-Mail-Plan verbraucht. Das bedeutet, dass Tom nach dem Upgrade die folgenden Credits zur Verfügung hat:
60.000 (neuer Plan) - 25.000 (verbrauchte Credits aus dem vorherigen Plan) = 35.000
Beispiel mit zusätzlicher Nutzung (E-Mails, die über das Limit des Plans hinaus gesendet werden):
Tom hat den gleichen 30.000 E-Mail-Plan erworben, aber 35.000 Credits (5.000 zusätzliche Nutzung) von seinem 30.000 E-Mail-Plan verwendet, bevor er zu dem 60.000 E-Mail-Plan gewechselt ist. Das bedeutet, dass Tom nach dem Upgrade die folgenden Credits zur Verfügung hat:
60.000 (neuer Plan) - 35.000 (verbrauchtes Guthaben aus dem vorherigen Plan) = 25.000
Downgrades:
Downgrades werden immer am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.