Upgrades:
Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden. Ein Upgrade findet sofort statt und folgt Ihrem bestehenden Abrechnungszyklus. Sehen Sie sich hier unsere Abonnements und Preise an.
- Ungenutzte Servicetage werden vom Preis des neuen Tarifs abgezogen.
- Es werden Ihnen nur die verbleibenden Tage Ihres Abrechnungszeitraums auf Basis des neuen Tarifs in Rechnung gestellt.
- Verbrauchtes Guthaben aus dem bisherigen Tarif wird von dem Guthaben des neuen Tarifs abgezogen.
Beispiel:
Für dieses Beispiel gehen wir von folgenden Preisen aus:
- 15.000 E-Mail-Plan: 20,95 €/Monat
- 50.000 E-Mail-Plan: 41,95 €/Monat
Tom hat am 1. April 2021 den 15.000 E-Mail-Plan gebucht. Am 20. April merkt Tom, dass sein Unternehmen ein höheres E-Mail-Kontingent benötigt und führt ein Upgrade auf den 50.000 E-Mail-Plan durch. Der Abrechnungszyklus (Verlängerungsdatum) bleibt unverändert und wird automatisch zum 1. Mai 2021 verlängert.
Die Kosten pro Tag für den 15.000 E-Mail-Plan betragen 0,70 €. Tom hat bereits nach 20 Tagen alle 15.000 E-Mails versendet. Für die restlichen 10 Tage müsste er E-Mails für 7 € zusätzlich dazubuchen. Die Kosten pro Tag für den 50.000 E-Mail-Plan betragen 1,40 €.
Hinweis: Der Tagespreis von Monatsplänen wird auf Basis der tatsächlichen Tage des Monats berechnet, der Jahresplan basiert auf 365 Tagen.
Für das Upgrade auf den 60.000 E-Mails-Plan ergeben sich für Tom folgende Kosten:
| Preis des 50 000-Abonnements | $41.95 |
| Ungenutzte Tage des 15 000-Abonnements | - $7 |
| Bereits verbrauchte Tage im Monatsabonnement | - $28 |
| Zu bezahlender Preis | $6.95 |
Tom hat vor dem Upgrade auf den 50.000 E-Mail-Plan 10.000 Credits von seinem 15.000 E-Mail-Plan verbraucht. Das bedeutet, dass Tom nach dem Upgrade die folgenden Credits zur Verfügung hat:
| Im neuen Abonnement verfügbares Guthaben | 50k |
| Vom vorherigen Abonnement verwendetes Guthaben | - 10k |
| Nach dem Upgrade verfügbares Guthaben | 40k |
Beispiel mit zusätzlicher Nutzung (Anzahl der über das Sendelimit hinaus versendeten E-Mails):
Tom hat den gleichen 15.000 E-Mail-Plan erworben, aber 20.000 Credits (5.000 zusätzliche Nutzung) von seinem 15.000 E-Mail-Plan verwendet, bevor er zu dem 50.000 E-Mail-Plan gewechselt ist. Das bedeutet, dass Tom nach dem Upgrade die folgenden Credits zur Verfügung hat:
| Im neuen Abonnement verfügbares Guthaben | 50k |
| Vom vorherigen Abonnement verwendetes Guthaben | - 20k |
| Nach dem Upgrade verfügbares Guthaben | 30k |
Downgrades:
Downgrades werden immer am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Ihren Abrechnungszeitraum können Sie über die Konsole Ihres Kontos einsehen: