Mailjet wird ab dem 1. November eine Beschränkung für die Kontaktanzahl für das kostenlose Abonnement einführen. Nutzer können weiterhin alle Vorteile des kostenlosen Abonnements genießen, mit einer maximalen Anzahl von 1 500 Kontakten. Wenn Ihre Kontaktliste auf dem kostenlosen Konto diese Grenze jedoch überschreitet, wird eine Sendesperre aktiviert. Um diese aufzuheben, können Sie entweder die Anzahl der Kontakte in Ihrer Liste reduzieren oder ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abonnement in Betracht ziehen.
Ihr Dashboard verfügt über einen Kontaktzähler, der einen klaren Überblick über die Gesamtzahl Ihrer Kontakte und das 1500-Kontaktlimit in Ihrem kostenlosen Plan bietet.
Bitte beachten Sie außerdem, dass bei kostenlosen Konten keine Vorlagen mehr zum Download verfügbar sind.
Wie sich dies auf Ihr kostenloses Konto auswirkt
Die Funktionalität Ihres aktuellen kostenlosen Kontos bleibt davon unberührt. Sobald Ihre Kontaktliste jedoch 1 500 Kontakte überschreitet, wird eine Sendesperre angewendet.
Wenn Ihr Konto mit einer Sendesperre belegt wird:
- Geplante Kampagnen WERDEN NICHT versendet, wenn das Kontaktlimit vor dem Versanddatum überschritten wird.
- Sie können die Funktion "Jetzt senden" NICHT für Kampagnen nutzen.
- Sie KÖNNEN Kampagnen planen, diese WERDEN JEDOCH NICHT zum geplanten Datum gesendet, bis die Sendesperre aufgehoben wird.
- Sie KÖNNEN Kampagnen und Formulare erstellen und Kontakte sammeln, aber Sie WERDEN NICHT in der Lage sein, Ihre Kontaktliste für das Versenden von Kampagnen zu nutzen.
Diese Kontaktbeschränkung gilt für das gesamte Konto. Wenn Sie ein Unterkonto verwenden, dürfen weder Ihr Haupt- noch Ihr Unterkonto 1 500 Kontakte überschreiten. Wenn das Limit auf einem der beiden Konten überschritten wird, werden sowohl Ihr Haupt- als auch Ihr Unterkonto mit einer Sendesperre belegt.
Alle Kontakte werden auf die maximale Anzahl angerechnet, auch die auf Ihrer Ausschlussliste. Um Verzögerungen beim Senden zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine saubere und aktive Kontaktliste zu führen. Damit Sie das Kontaktlimit nicht überschreiten, können Sie Nutzer, die nicht mit Ihren E-Mails interagieren, mit unserem Tool für die Massenlöschung entfernen. Diese Funktion finden Sie im Bereich "Alle meine Kontakte" Ihres Kontos.
Wie Sie die Sendesperre von Ihrem kostenlosen Konto aufheben
Sie können eine Sendesperre mit einer von zwei Methoden aus Ihrem Konto entfernen:
- Kontakte reduzieren: Sie können Kontakte aus Ihrer Liste entfernen, bis Sie die vorgegebene Kontaktanzahl nicht mehr überschreiten.
- Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto: Alternativ können Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abonnement durchführen, um die Vorteile unbegrenzter Kontakte und nahtlosen Versands zu genießen.
Sobald Sie eine dieser Maßnahmen ergriffen haben, können Sie sofort wieder Kampagnen versenden.
Um einen einwandfreien Versand zu gewährleisten, können Sie unsere Abonnementseite erkunden auf der Abonnements ohne Kontaktlimit zu finden sind.