Es gibt mehrere Gründe, warum Ihrem Konto ein Sendelimit / block zugewiesen wurde::
Wenn Sie wünschen, dass das Sendelimit/die Sendesperre so schnell wie möglich aufgehoben wird, ziehen Sie den Mailjet Compliance-Leitfaden zu Rate und ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen. Sobald Sie die entsprechenden Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen haben, eröffnen Sie ein neues Support-Ticket. Bitte fügen Sie eine Zusammenfassung der getroffenen Maßnahmen und die Antwort auf die folgenden Fragen bei:
- Welche Arten von E-Mail wird Ihr Konto versenden? Transaktions-, Marketing- oder beides? Wenn Sie Marketing-E-Mails versenden, geben Sie bitte die URL für die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens ein.
- Was ist Ihr erwartetes monatliches Nachrichtenvolumen?
- Woher beziehen Sie Ihre Datenbank/Liste von E-Mail-Adressen? Könnten Sie außerdem bitte die URLs zu jeder dieser Quellen angeben (z.B. alle Websites oder Domains, die Sie mit Mailjet benutzen werden)?
- Gibt es zusätzliche Details über Ihr Geschäft oder Ihre Versandpraktiken, die unser Team berücksichtigen sollte?
Sobald das Ticket erstellt ist, überprüft unser Support-Team Ihr Konto und arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontostatus zu helfen.