Las subcuentas te permiten separar tus envíos mediante diferentes claves de API. Por defecto, todas las cuentas incluyen una clave de API activa (primaria) a través de la cual se envían todos los emails. También tienes la opción de crear una segunda clave de API (subcuenta) para tus envíos transaccionales, por ejemplo.
Al crear subcuentas (o claves de API de subcuentas), puedes separar tus envíos en diferentes claves de API para mejorar la entregabilidad y facilitar la generación de informes y el uso compartido de la cuenta. Además, hacerlo minimiza el impacto general en tu cuenta cuando una de las claves API tiene un problema. Descubre cómo crear una subcuenta.
Ten en cuenta que los Planes Gratuito y Básico están limitados a una única subcuenta. Si necesitas más subcuentas (hasta 10), puedes mejorar tu suscripción a un Plan Prémium. En las suscripciones personalizadas, el límite se incrementa a 1000 subcuentas.
Si necesitas más de una clave API adicional (disponible por defecto), ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Cada solicitud de clave API adicional después de las dos primeras (primaria + secundaria) debe ser revisada y aprobada por nuestro equipo de cumplimiento después de completar un cuestionario que recibirás en un ticket de nuestro soporte.
Buenas prácticas recomendadas:
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Si envías tanto emails de marketing como emails transaccionales con tu cuenta, debes utilizar una clave de API para enviar tus emails transaccionales y otra para las newsletters. Así, por ejemplo, un problema en la clave de API de marketing (como un límite en la velocidad de envío en tus campañas de marketing) no afectaría a los emails transaccionales y viceversa.
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Si gestionas los envíos de varios clientes, puedes asignar una clave de API diferente a cada cliente (o incluso dos claves de API a cada cliente si envían tanto emails de marketing como emails transaccionales). Si surgiera un problema con los envíos de un cliente (como alcanzar un límite de la tarifa o un bloqueo temporal de los envíos debido a denuncias de abuso), solo afectaría a su clave de API y no a todos tus clientes.
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También puedes asociar un tipo de envío, una lista de destinatarios o un envío de un cliente en particular a una clave de API independiente y dar a otro usuario acceso a esa subcuenta específica con el Uso compartido de la cuenta.