Si ves un punto gris a la izquierda del asunto del mensaje en las estadísticas, significa que nosotros hemos enviado o entregado el mensaje y que el servidor del destinatario lo ha recibido.
No obstante, si el destinatario indica que no ha recibido el mensaje, deberá ser él quien investigue por su parte (por ejemplo, Gmail o Hotmail), ya que su servidor nos ha confirmado que el mensaje se ha aceptado.
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