Si carga una lista de contactos y encuentra un mensaje que dice "registro de errores" (errors log) en la seccion "registros de actividad", esto significa que algo en su lista de contactos esta incorrecto.
Razones que pueden causar un registro de errores:
Haga clic en el botón"Descargar el registro de errores". A continuación, revise los mensajes de error en el archivo de registro, y corrija su lista de contactos. Atención: Si no hay errores en tu siguiente carga de archivo, el registro de errores desaparecerá.
* Para obtener información sobre cómo crear un fichero CSV para cargar sus contactos, por favor lea nuestra FAQ.
• Un fichero (CSV)* con contactos con formato incorrecto
• Número incorrecto de columnas en el encabezado de la tabla
• No hay suficientes columnas en una línea en concreto (o faltan separadores de campo)
• Una o más direcciones de email que no están en el formato nombre@ejemplo.com
• Direcciones de email duplicadas (la dirección duplicada será descartada)
• No se ha podido convertir el valor (formatos de fecha incorrectos)
• Importación abortada por el sistema debido a un error "crítico"
Haga clic en el botón"Descargar el registro de errores". A continuación, revise los mensajes de error en el archivo de registro, y corrija su lista de contactos. Atención: Si no hay errores en tu siguiente carga de archivo, el registro de errores desaparecerá.
* Para obtener información sobre cómo crear un fichero CSV para cargar sus contactos, por favor lea nuestra FAQ.