Il existe deux méthodes. La première consiste à héberger un fichier temporaire sur votre site Web, l'autre à créer un enregistrement DNS.
Veuillez noter que pour valider votre domaine, vous devez avoir accès à son compte d'enregistrement ou au système d'hébergement de votre site Web. (Si vous n'avez pas de site Web en ligne pour votre domaine, contactez notre équipe de support, qui vous proposera des méthodes alternatives. Nous vous recommandons vivement de mettre en ligne un site Web pour votre domaine, car cela favorise la délivrabilité des emails.)
Si vous ajoutez un domaine dans son intégralité, toutes les nouvelles adresses d'envoi de ce domaine seront automatiquement vérifiées lorsque vous les ajouterez à votre compte ou que vous vous en servirez pour envoyer des emails. Si vous disposez d'une adresse d'envoi en attente avant de valider le domaine, cette dernière sera validée. La vérification de domaine ne sera appliquée que pour la clé API pour laquelle elle a été vérifiée. Si vous souhaitez l'utiliser pour plusieurs sous-comptes, vous devrez vérifier le domaine pour chacun d'eux.
Si vous ajoutez un domaine dans son intégralité, toutes les nouvelles adresses d'envoi de ce domaine seront automatiquement vérifiées lorsque vous les ajouterez à votre compte ou que vous vous en servirez pour envoyer des emails. Si vous disposez d'une adresse d'envoi en attente avant de valider le domaine, cette dernière sera validée. La vérification de domaine ne sera appliquée que pour la clé API pour laquelle elle a été vérifiée. Si vous souhaitez l'utiliser pour plusieurs sous-comptes, vous devrez vérifier le domaine pour chacun d'eux.
Remarque : si vous rajoutez des adresses d'expéditeur précédemment supprimées sous un domaine déjà vérifié, elles peuvent ne pas être vérifiées automatiquement. Dans ces cas, vous devrez vérifier ces adresses manuellement.
Il est recommandé de valider un domaine lorsque le nombre d'adresses d'envoi est important. Dans le cas contraire, vous pouvez vérifier séparément chaque adresse. Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 expéditeurs (adresses d’expéditeur et/ou domaines d’envoi) par clé API.
Sur la page Domaines et adresses d'expéditeur, cliquez sur « Ajouter un domaine ».
Saisissez le nom de domaine et une étiquette facultative. Cliquez sur « Continuer ».
Vous pouvez ensuite choisir la méthode de validation :
L'écran « Validation réussie » apparaît. Il vous permet de configurer vos enregistrements SPF et DKIM pour votre domaine ou de revenir à votre liste de domaines.
En cas d'échec de la validation ou de message d'erreur, vérifiez les valeurs utilisées :
• Pour l'option 1 : vérifiez le nom du fichier et assurez-vous que le fichier est vide (c'est-à-dire qu'il ne contient pas de texte ou de ligne vide).
• Pour l'option 2 : vérifiez le nom de l'hébergeur et les valeurs du nouvel enregistrement TXT.
Si vous avez d'autres questions ou que vous avez besoin d'aide, merci d'ouvrir un ticket de support.
Il est recommandé de valider un domaine lorsque le nombre d'adresses d'envoi est important. Dans le cas contraire, vous pouvez vérifier séparément chaque adresse. Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 expéditeurs (adresses d’expéditeur et/ou domaines d’envoi) par clé API.
Sur la page Domaines et adresses d'expéditeur, cliquez sur « Ajouter un domaine ».
Saisissez le nom de domaine et une étiquette facultative. Cliquez sur « Continuer ».
Vous pouvez ensuite choisir la méthode de validation :
Option 1 : héberger un fichier temporaire sur votre site Web
Comme indiqué, créez un fichier texte vide et téléchargez-le (via un FTP) dans le répertoire racine de votre site Web. Si vous ne disposez pas d'un FTP pour votre site, contactez l'assistance de votre hébergeur.
Une fois le fichier uploadé, cliquez sur le bouton « Vérifier maintenant ».
Comme indiqué, créez un fichier texte vide et téléchargez-le (via un FTP) dans le répertoire racine de votre site Web. Si vous ne disposez pas d'un FTP pour votre site, contactez l'assistance de votre hébergeur.
Une fois le fichier uploadé, cliquez sur le bouton « Vérifier maintenant ».
Option 2 : créer un enregistrement DNS
Si vous avez accès aux enregistrements DNS de votre site Web, créez un nouvel enregistrement TXT avec les valeurs fournies. Si vous avez besoin d’aide pour créer des enregistrements DNS, contactez l’assistance de votre hébergeur.
Une fois l'enregistrement DNS créé, cliquez sur le bouton « Vérifier maintenant ».
Si vous avez accès aux enregistrements DNS de votre site Web, créez un nouvel enregistrement TXT avec les valeurs fournies. Si vous avez besoin d’aide pour créer des enregistrements DNS, contactez l’assistance de votre hébergeur.
Une fois l'enregistrement DNS créé, cliquez sur le bouton « Vérifier maintenant ».
L'écran « Validation réussie » apparaît. Il vous permet de configurer vos enregistrements SPF et DKIM pour votre domaine ou de revenir à votre liste de domaines.
En cas d'échec de la validation ou de message d'erreur, vérifiez les valeurs utilisées :
• Pour l'option 1 : vérifiez le nom du fichier et assurez-vous que le fichier est vide (c'est-à-dire qu'il ne contient pas de texte ou de ligne vide).
• Pour l'option 2 : vérifiez le nom de l'hébergeur et les valeurs du nouvel enregistrement TXT.
Si vous avez d'autres questions ou que vous avez besoin d'aide, merci d'ouvrir un ticket de support.