Les sous-comptes vous permettent de séparer vos activités d’envoi avec différentes clés API. Par défaut, tous les comptes disposent d’une clé API (principale) par laquelle transitent tous les emails que vous envoyez. Vous pouvez aussi créer une deuxième clé API (sous-compte) pour vos envois transactionnels.
En créant des sous-comptes (ou clés API de sous-comptes), vous pouvez répartir vos envois avec ces clés API afin d’améliorer la délivrabilité et de faciliter le reporting et le partage de comptes. Cela permet également de minimiser l’impact global sur votre compte dans le cas où l’une des clés API rencontre un problème. Découvrez comment créer un sous-compte.
Veuillez noter que les Abonnements Gratuit et Essentiel sont limités à un seul sous-compte. Si vous avez besoin de sous-comptes supplémentaires (jusqu'à 10), veuillez choisir un Abonnement Premium. Pour l’Abonnement Volumes importants, cette limite passe à 1 000 sous-comptes.
Si vous avez besoin de plus d'une clé API supplémentaire (disponible par défaut), veuillez contacter notre équipe de support afin d'examiner votre demande.
Meilleures pratiques recommandées :
- Si vous envoyez à la fois des emails marketing et transactionnels depuis votre compte, vous devriez réserver une clé API pour vos emails transactionnels et une autre pour vos emails marketing. En cas de problème sur l’une de vos API (par exemple, une limite de taux d’envoi pour vos campagnes marketing), l’envoi de vos emails transactionnels ne sera pas interrompu, et inversement.
- Si vous gérez aussi plusieurs envois pour des clients, vous pouvez attribuer une clé API à chaque client (ou même 2 clés par client si vous devez envoyer des emails transactionnels et marketing). En cas de problèmes avec les envois d’un client particulier (limite de taux ou suspension temporaire des envois suite à des plaintes), seule la clé API concernée sera affectée, ce qui n’aura aucun impact sur vos clients.
- Vous pouvez également séparer les types d’envois, les listes de destinataires ou les envois d’un client particulier à l’aide des clés API, ou alors permettre à un autre utilisateur d’accéder au sous-compte concerné grâce au partage de comptes.