Les sous-comptes vous permettent de séparer vos envois d'emails sur différentes clés API. Par défaut, tous les comptes sont dotés d'une clé API active (principale) via laquelle sont envoyés tous les emails. Vous avez également la possibilité de créer une deuxième clé API (sous-compte) pour vos envois transactionnels, par exemple.
En créant des sous-comptes (ou des clés API de sous-comptes), vous pouvez séparer vos emails entre différentes clés API pour une meilleure délivrabilité, des rapports plus compréhensibles et un partage des comptes facilité. Cela permettra également de minimiser l'impact global sur votre compte en cas de problème de délivrabilité avec l'une des clés API. Découvrez comment créer un sous-compte.
Avis important sur l'accessibilité des ressources
Lorsque vous travaillez avec plusieurs clés API, il est essentiel de comprendre que les ressources associées à une clé API particulière ne sont pas accessibles par d'autres clés API ou comptes partagés par défaut. Chaque compte conserve son propre ensemble unique de ressources, garantissant ainsi la sécurité et l'intégrité des données. Voici comment différentes ressources sont gérées entre les comptes :
- Listes de contacts : Vous pouvez télécharger des listes de contacts d'un compte et les recharger sur une autre clé API si nécessaire. Cela offre une certaine flexibilité dans la gestion des contacts entre différents comptes.
- Adresses d'expéditeur et domaines : Ceux-ci doivent être validés indépendamment pour chaque clé API.
- Modèles : Les modèles peuvent être transférés vers des sous-comptes ou exportés puis rechargés sur une autre clé API, permettant ainsi la réutilisation du contenu.
- Campagnes : Les campagnes sont spécifiques à chaque compte et ne peuvent pas être transférées entre comptes.
- Statistiques : Les statistiques des comptes sont propres à chaque clé API et ne peuvent pas être transférées entre les clés. Cependant, vous pouvez exporter ces statistiques, vous permettant de sauvegarder des données de performance critiques localement et de conserver la flexibilité de les utiliser en externe pour obtenir des informations précieuses et prendre des décisions éclairées.
- Si vous envoyez à la fois des emails marketing et transactionnels depuis votre compte, nous vous recommandons fortement d'utiliser une clé API pour envoyer vos emails transactionnels et une autre clé API pour vos newsletters. Si l'une des clés API rencontre un problème (par exemple, une limite de débit d'envoi sur vos campagnes de marketing), cela n'interrompra pas l'envoi de vos emails transactionnels, et inversement.
- Si vous gérez de nombreux envois de clients différents, vous pouvez attribuer une clé API spécifique à chacun de ces clients (voire 2 clés API à chaque client, s'ils envoient à la fois des emails marketing et transactionnels). Si un problème survient avec les emails d'un client (une limite de débit ou un envoi temporairement bloqué pour cause de plaintes pour abus), cela n'aura un impact que sur sa clé API, et pas sur l'ensemble de vos clients.
- Vous pouvez également séparer un type d'emails, une liste de contacts ou l'email d'un client particulier sur une clé API distincte et donner à une autre personne l'accès à ce sous-compte spécifique via le « Partage de compte ».