La clôture de votre compte Mailjet est une étape définitive qui supprimera complètement toutes les informations et données de votre compte. Si vous n’êtes pas encore prêt(e) à nous dire au revoir, envisagez de passer à notre offre gratuite. Pour obtenir de l’aide concernant le changement d’offre, consultez Gestion de l’abonnement Mailjet : comment rétrograder.
Pour supprimer votre compte Mailjet, suivez ces étapes :
- Accédez aux Paramètres du compte.
- Cliquez sur l’option « Clôturer mon compte Mailjet ».
- Indiquez la raison de votre résiliation et sélectionnez « Continuer ».
- Saisissez le mot de passe de votre compte et sélectionnez « Clôturer ».
Une fois la suppression confirmée, vous serez redirigé(e) en dehors de l’application, et votre compte sera supprimé définitivement.
Comptes sous contrat : si vous disposez d’un abonnement personnalisé, l’option de résiliation ne sera pas disponible. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou ouvrir un ticket d’assistance pour obtenir de l’aide.