Introduction
Grâce au partage de compte sur Mailjet*, il n'a jamais été aussi facile de collaborer au sein d'une équipe sur vos campagnes et vos modèles.
Vous pouvez attribuer différentes autorisations à différentes personnes, selon leur rôle dans l'équipe. Par exemple, votre équipe marketing pourra avoir accès à vos campagnes, vos développeurs à vos modèles transactionnels et l'équipe comptable n'aura accès qu'aux sections facturation.
Vous pouvez partager l'accès à votre compte principal et/ou à l'un de vos sous-comptes. (Vous voulez en savoir plus sur les sous-comptes ? Consultez notre FAQ dédiée aux sous-comptes).
Votre page de partage de compte
Rendez-vous dans « Paramètres du compte » → « Partage du compte ».
La page « Partager votre compte » liste les utilisateurs qui ont actuellement accès à votre compte et vous rappelle le quota prévu par votre forfait.
Partager l'accès à votre compte
Depuis la page « Partager votre compte », cliquez sur « Inviter un utilisateur ».
Saisissez l'adresse email de la personne avec qui vous souhaitez partager votre compte.
Sélectionnez le compte auquel cet utilisateur aura accès. Si vous n'avez pas de sous-compte supplémentaire, seul le compte principal sera disponible.
Si vous avez des sous-comptes, choisissez le ou les comptes auxquels vous voulez donner accès depuis la liste déroulante, puis cliquez sur « Continuer ».
Ensuite, choisissez les options d'accès dont l'utilisateur disposera. Vous pouvez sélectionner des autorisations prédéfinies* basées sur le rôle, ou sélectionner manuellement ces autorisations vous-même.
* Également connues comme « accès en fonction du rôle ». Pour plus de détails, veuillez consulter ce paragraphe.
La fenêtre affichera toutes les autorisations disponibles. Il vous suffit donc de cocher les autorisations que vous voulez accorder au nouvel utilisateur. Une fois que toutes ces permissions sont paramétrées, cliquez sur le bouton « Envoyer l'invitation ».
Une invitation par email sera envoyée à la personne et lui demandera de rejoindre Mailjet. Si la personne a déjà un compte Mailjet, elle pourra l'utiliser pour accéder à votre compte. Autrement, elle devra créer un point d’accès partagé pour pouvoir se connecter au compte partagé.
Une fois que la personne aura accepté votre invitation, son statut changera du mode « En attente » à « Actif ».
Comment accepter une invitation de partage d'accès
Vous avez déjà un compte Mailjet actif
Vous recevrez un email de Mailjet vous informant que quelqu’un a demandé à partager l’accès à son compte avec vous.
Ouvrez l'email et cliquez sur « Se connecter » ou copiez le lien d’invitation dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela vous dirigera vers la page de connexion de Mailjet.
Connectez-vous en utilisant vos identifiants Mailjet existants.
Vous n’avez pas de compte Mailjet
Vous recevrez un email de Mailjet vous informant que quelqu’un a demandé à partager l’accès à son compte avec vous.
Ouvrez l'email et cliquez sur « Se connecter » ou copiez le lien d’invitation dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela vous dirigera vers la page d’inscription à Mailjet.
Renseignez les informations nécessaires, telles que votre nom, votre prénom et votre mot de passe, pour créer un accès partagé au compte sans avoir à créer de compte Mailjet séparé.
Accès en fonction des rôles
L'« accès en fonction du rôle » vous permet d'attribuer différentes autorisations aux utilisateurs en fonction de leur rôle ou de leurs responsabilités au sein de votre organisation.
Par exemple, un marketeur par email peut avoir accès à la création de campagnes et aux statistiques, alors qu'un développeur n'aura accès qu'à l'édition de modèles et aux paramètres d'intégration API. En définissant des rôles et en leur attribuant les autorisations correspondantes, les entreprises s'assurent que les différents membres de leurs équipes ont les niveaux d'accès à Mailjet nécessaires, tout en maintenant la sécurité et l'efficacité.
Vous pouvez choisir parmi les rôles suivants :
- Responsable : accès complet au compte, mais ne peut pas gérer d'autres utilisateurs ni leurs autorisations.
- Marketeur : peut gérer les listes de contacts, envoyer des campagnes et gérer les workflows automatisés. Peut également proposer des modifications pour les modèles transactionnels mais ne peut pas les publier.
- Développeur : peut gérer les identifiants d'API, publier des modèles transactionnels et verrouiller certaines sections de ces modèles pour les protéger.
- Designer : peut uniquement accéder aux modèles et proposer des modifications sans pouvoir les publier. Peut également verrouiller des sections pour protéger le design du modèle.
- Comptable : peut uniquement accéder aux informations sur la facturation.
- Personnalisé : permet de sélectionner plus précisément les autorisations.
Accès administrateur pour les utilisateurs partagés
Une fois activée, cette fonctionnalité permet au propriétaire du compte d’accorder à un utilisateur disposant d’un accès partagé des autorisations quasi complètes sur le compte, notamment la gestion des paramètres de partage, des mises à jour d’abonnement, des informations de facturation, des données fiscales et des moyens de paiement. Toutefois, seul le propriétaire d’origine du compte peut modifier l’adresse e-mail de connexion principale, réinitialiser le mot de passe ou clôturer le compte.
Une fois la fonctionnalité activée, les droits d'administrateur peuvent être attribués via le bouton « Accorder un accès administrateur à cet utilisateur partagé ».
Gérer les accès aux comptes
Modifier l'accès
Vous pouvez changer le rôle et les autorisations de n'importe quel utilisateur, à tout moment, quelle que soit l'invitation initiale acceptées. Cliquez simplement sur « Gérer → Modifier .
Supprimer l'accès
Vous pouvez supprimer l'accès de toute utilisateur, même s'il n'a pas accepté l'invitation. Depuis le menu « Gérer », sélectionnez « Supprimer l'accès ».
Renvoyer une invitation
Si un utilisateur n'a pas encore accepté l'invitation est toujours « En attente », vous pouvez lui renvoyer l'invitation en cliquant sur « Gérer → Renvoyer l'invitation ».