L’un des atouts de Mailjet est notre capacité à détecter si un message risque d’être considéré comme indésirable et ainsi de ne jamais voir la boîte de réception de votre destinataire. Lorsque cela se produit, votre message a le statut “prébloqué (spam)”.
Pour vérifier si votre email a été prébloqué en tant que spam, allez sur la page Stats et passez votre souris sur le « ? » de l'email bloqué :
Vous pouvez également cliquer sur le sujet de l'email bloqué et la colonne « Détails » vous indiquera pourquoi il a été bloqué. S'il est marqué « preblocked » (prébloqué), votre email est bloqué par notre système anti-spam à cause de son contenu.
N’hésitez pas à consulter notre article Les mots qui déclenchent l’alerte au spam pour plus d’infos à ce sujet.
Que faire si vos emails sont prébloqués ?
Si vos emails sont prébloqués, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre équipe de support.
Vous pouvez également cliquer sur le sujet de l'email bloqué et la colonne « Détails » vous indiquera pourquoi il a été bloqué. S'il est marqué « preblocked » (prébloqué), votre email est bloqué par notre système anti-spam à cause de son contenu.
N’hésitez pas à consulter notre article Les mots qui déclenchent l’alerte au spam pour plus d’infos à ce sujet.
Que faire si vos emails sont prébloqués ?
Si vos emails sont prébloqués, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre équipe de support.