Mailjet permet à ses clients d’envoyer des emails à partir d’adresses IP partagées ou dédiées. La différence fondamentale entre ces deux options ? Tout est dans leur nom : une adresse IP partagée est une ressource partagée, utilisée par plusieurs expéditeurs indépendants ; une adresse IP dédiée est réservée à un seul et unique expéditeur.
Lorsque vous envoyez des emails à partir d’une adresse IP dédiée, votre réputation d’expéditeur dépend uniquement de vous. Ainsi, le fait que vos emails arrivent ou non dans la boîte de réception de vos destinataires ne dépend pas des pratiques emailing d’autres expéditeurs. Tout dépend uniquement de vos pratiques de collecte de contacts et de ciblage.
Si vous utilisez une toute nouvelle adresse IP dédiée, inconnue des FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet), vous devez vous forger une bonne réputation grâce à une phase de « warm-up » d’adresse IP.
Au cours de cette phase, vous commencez par envoyer un faible nombre d’emails, en augmentant progressivement le volume pour laisser le temps aux FAI d’analyser votre contenu, de voir comment réagissent les destinataires et d’étudier d’autres critères permettant d’évaluer votre réputation d’expéditeur.
Les FAI se méfient des nouvelles adresses IP sans historique d’envoi qui envoient d’importants volumes d’emails (ce que l’on appelle des « cold IP »), car elles sont habituellement utilisées par les spammeurs !
Par ailleurs, vous devez veiller à ne pas vous concentrer uniquement sur le volume d’emails que vous envoyez. Faites bonne impression aux FAI en mettant l’accent sur les destinataires actifs, qui ont choisi de recevoir vos emails et qui interagissent avec votre contenu. Un nombre important d’emails signalés comme spam, des taux de désabonnement élevés et un faible engagement utilisateur (faibles taux d’ouverture et de clics) sont autant de signes clairs pour les FAI que vos emails sont envoyés à des destinataires qui ne souhaitent pas les recevoir. Dans ce cas, vos emails risquent de finir dans le dossier spam et votre phase de « warm-up » d’adresse IP peut durer plus longtemps.
Si vous utilisez une toute nouvelle adresse IP dédiée, inconnue des FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet), vous devez vous forger une bonne réputation grâce à une phase de « warm-up » d’adresse IP.
Au cours de cette phase, vous commencez par envoyer un faible nombre d’emails, en augmentant progressivement le volume pour laisser le temps aux FAI d’analyser votre contenu, de voir comment réagissent les destinataires et d’étudier d’autres critères permettant d’évaluer votre réputation d’expéditeur.
Les FAI se méfient des nouvelles adresses IP sans historique d’envoi qui envoient d’importants volumes d’emails (ce que l’on appelle des « cold IP »), car elles sont habituellement utilisées par les spammeurs !
Par ailleurs, vous devez veiller à ne pas vous concentrer uniquement sur le volume d’emails que vous envoyez. Faites bonne impression aux FAI en mettant l’accent sur les destinataires actifs, qui ont choisi de recevoir vos emails et qui interagissent avec votre contenu. Un nombre important d’emails signalés comme spam, des taux de désabonnement élevés et un faible engagement utilisateur (faibles taux d’ouverture et de clics) sont autant de signes clairs pour les FAI que vos emails sont envoyés à des destinataires qui ne souhaitent pas les recevoir. Dans ce cas, vos emails risquent de finir dans le dossier spam et votre phase de « warm-up » d’adresse IP peut durer plus longtemps.
Pour plus d'informations sur la procédure de « warm-up », consultez notre article "Comment préchauffer mon IP ?"
Les adresses IP dédiées sont généralement recommandées si vous envoyez plus de 100 000 emails par mois et sont donc disponibles à partir de notre abonnement Premium 100 000 ou supérieur. Il est recommandé d'envoyer un minimum de 3 000 emails/jour. En cas de volume d’envoi inférieur ou de fréquence d’envoi irrégulière, il est sans doute préférable d’opter pour une adresse IP partagée.
Veuillez noter que les adresses IP dédiées ne sont pas attribuées automatiquement lors de la souscription à un abonnement Premium 100 000 ou supérieur. Veuillez contacter notre équipe support si vous souhaitez bénéficier d’une adresse IP dédiée. Notre équipe délivrabilité examinera votre demande afin de déterminer s’il s’agit de la solution idéale en fonction de vos besoins emailing. Une fois votre demande approuvée, notre équipe créera un programme de « warm-up » sur mesure pour vos emails.
Les adresses IP dédiées sont généralement recommandées si vous envoyez plus de 100 000 emails par mois et sont donc disponibles à partir de notre abonnement Premium 100 000 ou supérieur. Il est recommandé d'envoyer un minimum de 3 000 emails/jour. En cas de volume d’envoi inférieur ou de fréquence d’envoi irrégulière, il est sans doute préférable d’opter pour une adresse IP partagée.
Veuillez noter que les adresses IP dédiées ne sont pas attribuées automatiquement lors de la souscription à un abonnement Premium 100 000 ou supérieur. Veuillez contacter notre équipe support si vous souhaitez bénéficier d’une adresse IP dédiée. Notre équipe délivrabilité examinera votre demande afin de déterminer s’il s’agit de la solution idéale en fonction de vos besoins emailing. Une fois votre demande approuvée, notre équipe créera un programme de « warm-up » sur mesure pour vos emails.