Existem dois métodos para validar todo o seu domínio de envio: hospedar um arquivo temporário no seu site ou criar um registro DNS.
É necessário ter acesso à hospedagem do seu site ou à conta de registro de domínio para validar o seu domínio. (Se você não tiver um site ativo para seu domínio, entre em contato com nossa equipe de suporte para métodos alternativos de validação de domínio. Aconselhamos fortemente que você tenha um site ativo por trás do seu nome de domínio, pois isso ajudará a melhorar a entrega do e-mail.)
Ao adicionar um domínio inteiro, todos os novos endereços de remetente desse domínio serão verificados automaticamente quando você os adicionar à sua conta ou enviar um e-mail a partir deles. Se você tiver um endereço de remetente pendente antes de validar o domínio, ele será validado. A verificação de domínio só será aplicada para a chave de API específica. Se você quiser usá-lo para várias subcontas, é necessário verificar o domínio para cada uma delas.
Ao adicionar um domínio inteiro, todos os novos endereços de remetente desse domínio serão verificados automaticamente quando você os adicionar à sua conta ou enviar um e-mail a partir deles. Se você tiver um endereço de remetente pendente antes de validar o domínio, ele será validado. A verificação de domínio só será aplicada para a chave de API específica. Se você quiser usá-lo para várias subcontas, é necessário verificar o domínio para cada uma delas.
Nota: se você readicionou endereços de remetentes anteriormente excluídos sob um domínio já verificado, eles podem não ser verificados automaticamente. Nesses casos, você precisará verificar esses endereços manualmente.
Recomenda-se validar o domínio quando você for adicionar muitos endereços de remetente; caso contrário, você pode verificar cada endereço de envio separadamente. Você pode adicionar até 100 remetentes (endereços de remetente e/ou domínios de envio) por chave de API.
Na página domínios e endereços de remetente, clique em “Add Domain” (Adicionar domínio).
Digite seu nome de domínio e a etiqueta opcional. Clique em “Continuar”.
Agora você vai selecionar o método de validação:
Então, você verá a tela de confirmação da validação, onde você poderá configurar o SPF e DKIM para o seu domínio ou voltar à sua lista de domínios.
Se a validação do domínio for malsucedida e você receber uma mensagem de erro, verifique os valores utilizados, especificamente:
• Para a Opção 1: confira o nome do arquivo e verifique se o arquivo está vazio (não contém texto nem linhas vazias)
• Para a Opção 2: verifique o nome do host e os valores do novo registro TXT
Para mais ajuda e outras dúvidas, abra um chamado de suporte.
Recomenda-se validar o domínio quando você for adicionar muitos endereços de remetente; caso contrário, você pode verificar cada endereço de envio separadamente. Você pode adicionar até 100 remetentes (endereços de remetente e/ou domínios de envio) por chave de API.
Na página domínios e endereços de remetente, clique em “Add Domain” (Adicionar domínio).
Digite seu nome de domínio e a etiqueta opcional. Clique em “Continuar”.
Opção 1: hospedar um arquivo temporário no seu site
Seguindo as instruções, crie um arquivo de texto vazio e importe-o (FTP) para o diretório-raiz do seu site. Se você não tiver acesso ao FTP do seu site, entre em contato com o provedor do host do seu site para obter ajuda.
Após fazer o upload do arquivo, clique no botão “Check now” (Verificar agora).
Seguindo as instruções, crie um arquivo de texto vazio e importe-o (FTP) para o diretório-raiz do seu site. Se você não tiver acesso ao FTP do seu site, entre em contato com o provedor do host do seu site para obter ajuda.
Após fazer o upload do arquivo, clique no botão “Check now” (Verificar agora).
Opção 2: criar um registro DNS
Se você tiver acesso aos registros DNS do seu site, crie um novo registro TXT com os valores fornecidos. (Contate o provedor do host do seu domínio para obter ajuda na criação de um registro DNS).
Criado o registro DNS, clique no botão “Check now” (Verificar agora).
Se você tiver acesso aos registros DNS do seu site, crie um novo registro TXT com os valores fornecidos. (Contate o provedor do host do seu domínio para obter ajuda na criação de um registro DNS).
Criado o registro DNS, clique no botão “Check now” (Verificar agora).
Então, você verá a tela de confirmação da validação, onde você poderá configurar o SPF e DKIM para o seu domínio ou voltar à sua lista de domínios.
Se a validação do domínio for malsucedida e você receber uma mensagem de erro, verifique os valores utilizados, especificamente:
• Para a Opção 1: confira o nome do arquivo e verifique se o arquivo está vazio (não contém texto nem linhas vazias)
• Para a Opção 2: verifique o nome do host e os valores do novo registro TXT
Para mais ajuda e outras dúvidas, abra um chamado de suporte.