As subcontas permitem que você separe seus e-mails em diferentes chaves de API. Por padrão, todas as contas vêm com uma chave de API ativa (principal) usada para enviar todos os e-mails. Você também tem a possibilidade de criar uma segunda chave de API (subconta) para seus e-mails transacionais, por exemplo.
Criando subcontas (ou chaves de API de subconta), você pode separar seus e-mails entre as chaves de API para melhorar entregabilidade, facilitar os relatórios e compartilhar contas. Isso também minimizará o impacto geral na sua conta caso dê algo errado com uma chave de API. Saiba como criar uma subconta.
Os Planos Free e Essential são limitados a apenas uma subconta. Os planos Premium oferecem até 20 subcontas. Para uma assinatura personalizada, esse limite aumenta para 1.000 subcontas.
Se você precisar de mais de uma chave de API adicional (disponível por padrão), contate a equipe de suporte. Cada solicitação de chave de API adicional após as duas primeiras (principal + secundária) deve ser analisada e aprovada por nossa equipe de conformidade após preencher um questionário que você receberá num chamado de suporte.
Práticas recomendadas:
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Se você for enviar e-mails de marketing e transacionais na sua conta, use uma chave de API para enviar os e-mails transacionais e outra chave de API para as newsletters. Se uma chave de API der problema (por exemplo, limite de taxa de envios nas suas campanhas de marketing), isso não interromperá o envio de seus e-mails transacionais, e vice-versa.
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Se você gerencia vários e-mails para clientes, pode atribuir uma chave de API diferente para cada cliente (ou até mesmo 2 chaves de API para cada cliente, se ambos enviarem e-mails de marketing e transacionais). Se ocorrer um problema com os e-mails de um cliente (limite de taxa ou bloqueio temporário devido a queixas de abuso), isso só afetará a chave de API individual, e não todos os seus clientes.
- Você também pode separar um tipo de e-mail, lista de destinatários ou os e-mails de um determinado cliente para uma chave de API separada e dar a outra pessoa acesso a essa subconta específica com o compartilhamento de conta.