Encerrar sua conta do Mailjet é uma ação permanente que removerá completamente todas as informações e os dados da sua conta. Se você ainda não está pronto(a) para se despedir, considere fazer o downgrade para o nosso plano gratuito. Para obter ajuda com o downgrade, acesse Gerenciamento de assinatura do Mailjet: como fazer downgrade.
Para excluir sua conta do Mailjet, siga estas etapas:
- Acesse Configurações da conta.
- Clique na opção “Encerrar minha conta do Mailjet”.
- Informe o motivo do cancelamento e selecione “Continuar”.
- Digite a senha da sua conta e selecione “Encerrar”.
Após a confirmação, você será redirecionado(a) para fora do aplicativo e sua conta será excluída permanentemente.
Contas de contrato: se você estiver em uma assinatura personalizada, a opção de encerramento não estará disponível. Entre em contato com seu gerente de conta ou abra um ticket de suporte para obter assistência.