O Mailjet está sempre procurando diferentes maneiras de otimizar e melhorar a entrega dos seus e-mails. Administramos sua reputação como remetente e colocamos ferramentas de autenticação à sua disposição (SPF, DKIM, etc.). Nós otimizamos suas frequências de envio (limitação) e seu código HTML (com o Editor de E-mails do Mailjet, nosso editor de newsletters online). Além disso, os Feedback Loops e as estatísticas permitem otimizar a entrega de um envio para outro.
Mais de 20% dos e-mails legítimos não chegam à caixa de entrada dos destinatários. Para entregar seus e-mails e chegar à caixa de entrada desejada dos seus destinatários, é preciso respeitar e seguir várias restrições técnicas. A solução tudo em um do Mailjet permite simplificar a complexidade do envio de seus e-mails.
1. Acesso a ferramentas de autenticação: SPF e DKIM
Os sistemas de autenticação têm um conjunto de padrões para a maioria das ISPs. Esses protocolos garantem e protegem a identidade dos remetentes, além de combater o phishing. Portanto, muitas vezes é necessário publicar esses certificados. Se isso não for feito, as ISPs podem considerar os e-mails não autenticados como suspeitos e colocá-los na pasta de spam.
O Mailjet implementa e otimiza todos os principais protocolos de autenticação de e-mail de que os remetentes precisam, incluindo DKIM (DomainKey Identified Mail) e SPF (Sender Policy Framework). Essa personalização também é grátis. Se você precisar de assistência nesse processo, entre em contato com a equipe de suporte.
2. Otimização do ritmo de envio (limitação)
As ISPs usam mecanismos de limitação para controlar o volume de dados que percorrem suas redes. Algumas impõem restrições temporárias ou permanentes de volume. O limite é baseado no número de conexões entre o servidor que envia e o que recebe, o número de mensagens por conexão e o volume de mensagens ao longo do tempo. Se você tentar abrir muitas conexões SMTP ao mesmo tempo ou enviar muitas mensagens de e-mail em pouco tempo, é muito provável que você receba erros como “tempo limite esgotado”, “o servidor ultrapassou o limite permitido” ou “muitas conexões do seu IP”. Se isso acontecer, a reputação dos endereços IP utilizados pode ter um grande efeito sobre esses limites. Para garantir uma otimização da reputação geral, o Mailjet irá desacelerar e adaptar o ritmo de envio quando necessário. Respeitando essas variações impostas, as mensagens são aceitas, não são devolvidas, e chegam à caixa de entrada dos destinatários desejados.
3. Otimização da estrutura do HTML do e-mail
O Mailjet fornece uma ferramenta de newsletters online que permite a qualquer pessoa obter um código 100% otimizado do cabeçalho ao corpo do e-mail. Todos os elementos de HTML obedecem às regras e garantem melhor entrega. Observe que, ao usar esse recurso, não é necessário nenhum conhecimento técnico. Lembre-se sempre que um e-mail codificado incorretamente pode acionar filtros antispam!
4. Estatísticas, Feedback Loops e relacionamento com as ISPs
O ponto forte do Mailjet também está no acompanhamento completo dos envios. Toda queixa é rastreada e levada em consideração. Isso acontece graças aos Feedback Loops. Um exemplo é quando alguém clica no botão “Denunciar como spam”. O Mailjet recebe essa informação e para de enviar para esse endereço de e-mail. As devoluções e os cancelamentos de assinatura também são gerenciados automaticamente. Isso ajuda na manutenção de listas de alta qualidade. Quem insistir no envio de e-mails indesejados pode ser incluído a qualquer momento na lista de bloqueio. Mesmo se as reclamações vierem de apenas 0,1% dos destinatários, isso já é suficiente para ser bloqueado pelas principais ISPs. Em geral, a Mailjet trabalha em colaboração estreita com as ISPs e respeita todas as normas e recomendações mais recentes.
1. Acesso a ferramentas de autenticação: SPF e DKIM
Os sistemas de autenticação têm um conjunto de padrões para a maioria das ISPs. Esses protocolos garantem e protegem a identidade dos remetentes, além de combater o phishing. Portanto, muitas vezes é necessário publicar esses certificados. Se isso não for feito, as ISPs podem considerar os e-mails não autenticados como suspeitos e colocá-los na pasta de spam.
O Mailjet implementa e otimiza todos os principais protocolos de autenticação de e-mail de que os remetentes precisam, incluindo DKIM (DomainKey Identified Mail) e SPF (Sender Policy Framework). Essa personalização também é grátis. Se você precisar de assistência nesse processo, entre em contato com a equipe de suporte.
2. Otimização do ritmo de envio (limitação)
As ISPs usam mecanismos de limitação para controlar o volume de dados que percorrem suas redes. Algumas impõem restrições temporárias ou permanentes de volume. O limite é baseado no número de conexões entre o servidor que envia e o que recebe, o número de mensagens por conexão e o volume de mensagens ao longo do tempo. Se você tentar abrir muitas conexões SMTP ao mesmo tempo ou enviar muitas mensagens de e-mail em pouco tempo, é muito provável que você receba erros como “tempo limite esgotado”, “o servidor ultrapassou o limite permitido” ou “muitas conexões do seu IP”. Se isso acontecer, a reputação dos endereços IP utilizados pode ter um grande efeito sobre esses limites. Para garantir uma otimização da reputação geral, o Mailjet irá desacelerar e adaptar o ritmo de envio quando necessário. Respeitando essas variações impostas, as mensagens são aceitas, não são devolvidas, e chegam à caixa de entrada dos destinatários desejados.
3. Otimização da estrutura do HTML do e-mail
O Mailjet fornece uma ferramenta de newsletters online que permite a qualquer pessoa obter um código 100% otimizado do cabeçalho ao corpo do e-mail. Todos os elementos de HTML obedecem às regras e garantem melhor entrega. Observe que, ao usar esse recurso, não é necessário nenhum conhecimento técnico. Lembre-se sempre que um e-mail codificado incorretamente pode acionar filtros antispam!
4. Estatísticas, Feedback Loops e relacionamento com as ISPs
O ponto forte do Mailjet também está no acompanhamento completo dos envios. Toda queixa é rastreada e levada em consideração. Isso acontece graças aos Feedback Loops. Um exemplo é quando alguém clica no botão “Denunciar como spam”. O Mailjet recebe essa informação e para de enviar para esse endereço de e-mail. As devoluções e os cancelamentos de assinatura também são gerenciados automaticamente. Isso ajuda na manutenção de listas de alta qualidade. Quem insistir no envio de e-mails indesejados pode ser incluído a qualquer momento na lista de bloqueio. Mesmo se as reclamações vierem de apenas 0,1% dos destinatários, isso já é suficiente para ser bloqueado pelas principais ISPs. Em geral, a Mailjet trabalha em colaboração estreita com as ISPs e respeita todas as normas e recomendações mais recentes.