Há várias práticas recomendadas e dicas que você pode seguir para melhorar sua reputação e sua entregabilidade. Criamos um documento técnico gratuito que lista 34 fatores que podem afetar sua capacidade de entregabilidade.
Aqui estão várias dicas para seguir e adotar a fim de melhorar sua reputação e sua entregabilidade:
Endereços de remetente:
✓ Evite usar endereços de e-mail gratuitos baseados na web (Gmail, Hotmail, etc.) para seus endereços de remetente.
✓ Use um endereço de e-mail com domínio personalizado vinculado ao seu site. Então, você poderá configurar DKIM e SPF, o que permitirá a autenticação do e-mail pelos servidores dos destinatários.
✓ Verifique se seu site está ativo e funcionando. Enviar e-mail de um endereço vinculado a um site inativo ou em branco deixa as ISPs desconfiadas.
Listas de contatos:
✓ Não compre, pegue emprestado nem copie listas de contatos de terceiros. Esses tipos de listas contêm muitas armadilhas de spam e endereços de e-mail de baixa qualidade e também vão contra nossas políticas. Armadilha de spam é um endereço de e-mail que não é usado para comunicação e que nunca deve receber e-mails; se receber e-mails, as ISPs considerarão o remetente como spammer.
✓ Desenvolva listas de contatos de boa qualidade coletando endereços de e-mail por meio de uma confirmação de inscrição no seu site. Recomenda-se um processo duplo de confirmação (registro + envio de um e-mail de confirmação) para eliminar endereços de e-mail falsos ou digitados incorretamente. Você pode criar facilmente um formulário de confirmação de inscrição com processo duplo usando o nosso widget de assinatura.
✓ Atualize e limpe com regularidade as suas listas de contatos. Monitore seus resultados de envio e remova estes destinatários: devolução permanente, bloqueados, spam, descadastrados e sem engajamento. Concentre-se nas pessoas que têm mais interesse pelas suas newsletters.
Conteúdo dos e-mails:
✓ Não utilize PALAVRAS EM MAIÚSCULAS no assunto ou no corpo do e-mail.
✓ Evite o uso de palavras que soam como spam (“Grátis”, “Promoção”, “Dinheiro”, “Oferta por tempo limitado”, etc.).
✓ Mantenha o assunto entre 35 e 50 caracteres. Quanto mais longo o assunto do e-mail, maior a chance de ele ser sinalizado como spam.
✓ Envie conteúdo que seus assinantes solicitaram e esperam. Se você enviar conteúdo que não for relevante, seus assinantes poderão marcar você como spammer. Além disso, quanto mais pessoas abrirem suas newsletters, melhor será sua reputação.
✓ Envie suas newsletters com regularidade.
Veja mais sugestões e dicas para conteúdo de e-mail.
Endereços de remetente:
✓ Evite usar endereços de e-mail gratuitos baseados na web (Gmail, Hotmail, etc.) para seus endereços de remetente.
✓ Use um endereço de e-mail com domínio personalizado vinculado ao seu site. Então, você poderá configurar DKIM e SPF, o que permitirá a autenticação do e-mail pelos servidores dos destinatários.
✓ Verifique se seu site está ativo e funcionando. Enviar e-mail de um endereço vinculado a um site inativo ou em branco deixa as ISPs desconfiadas.
Listas de contatos:
✓ Não compre, pegue emprestado nem copie listas de contatos de terceiros. Esses tipos de listas contêm muitas armadilhas de spam e endereços de e-mail de baixa qualidade e também vão contra nossas políticas. Armadilha de spam é um endereço de e-mail que não é usado para comunicação e que nunca deve receber e-mails; se receber e-mails, as ISPs considerarão o remetente como spammer.
✓ Desenvolva listas de contatos de boa qualidade coletando endereços de e-mail por meio de uma confirmação de inscrição no seu site. Recomenda-se um processo duplo de confirmação (registro + envio de um e-mail de confirmação) para eliminar endereços de e-mail falsos ou digitados incorretamente. Você pode criar facilmente um formulário de confirmação de inscrição com processo duplo usando o nosso widget de assinatura.
✓ Atualize e limpe com regularidade as suas listas de contatos. Monitore seus resultados de envio e remova estes destinatários: devolução permanente, bloqueados, spam, descadastrados e sem engajamento. Concentre-se nas pessoas que têm mais interesse pelas suas newsletters.
Conteúdo dos e-mails:
✓ Não utilize PALAVRAS EM MAIÚSCULAS no assunto ou no corpo do e-mail.
✓ Evite o uso de palavras que soam como spam (“Grátis”, “Promoção”, “Dinheiro”, “Oferta por tempo limitado”, etc.).
✓ Mantenha o assunto entre 35 e 50 caracteres. Quanto mais longo o assunto do e-mail, maior a chance de ele ser sinalizado como spam.
✓ Envie conteúdo que seus assinantes solicitaram e esperam. Se você enviar conteúdo que não for relevante, seus assinantes poderão marcar você como spammer. Além disso, quanto mais pessoas abrirem suas newsletters, melhor será sua reputação.
✓ Envie suas newsletters com regularidade.
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