Mailjet bietet folgende Zahlungsmethoden an:

Kreditkarte

Eine Standardzahlungsoption für Abonnements und zusätzliche Dienste.

Wie kann ich eine Kreditkarte zu meinem Konto hinzufügen?

Wenn Sie zum ersten Mal eine Kreditkarte hinzufügen, müssen Sie dies während des Abonnementprozesses tun, wenn Sie sich für ein kostenpflichtige Abonnement anmelden.
Wenn Sie bereits eine Kreditkarte hinterlegt haben, können Sie ganz einfach eine neue hinzufügen, indem Sie zu Konto-Einstellungen→ Zahlungsmethoden verwalten navigieren und auf "Neue Zahlungsmethode hinzufügen" klicken.

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Überweisung

Sie können ein Prepaid-Konto mit einer Mindesteinlage von 50 USD/EUR/GBP eröffnen. Ihre monatliche Abonnementgebühr wird automatisch von Ihrem Prepaid-Konto abgebucht.

Bitte beachten Sie, dass es mehrere Tage dauern kann, bis die Banken eine Überweisung abschließen. Um Serviceunterbrechungen zu vermeiden, sollten Sie Ihr Prepaid-Konto im Voraus aufladen oder eine gültige Kreditkarte als Ersatzzahlungsmethode hinzufügen.

Es wird dringend empfohlen, eine Kreditkarte zu Ihrem Konto hinzuzufügen, auch wenn Sie hauptsächlich alternative Zahlungsmethoden verwenden. Wenn Ihnen zum Beispiel zusätzliche Kosten entstehen, wie z. B. eine zusätzliche Nutzung, und Ihr Prepaid-Konto nicht über genügend Guthaben verfügt, kann Ihr Konto vorübergehend gesperrt werden, bis Sie Guthaben aufladen. Wenn Ihr Konto jedoch auch mit einer Kreditkarte ausgestattet ist, kann diese Sperrung vermieden werden, da die Kreditkarte den Fehlbetrag ausgleicht.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung bestätigt, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Sie können das Bestellformular auch als PDF-Datei herunterladen; dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Rechnung. Eine Rechnung wird jeden Monat erstellt, wenn die Abonnementgebühr von Ihrem Prepaid-Konto abgebucht wird.

Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, klicken Sie einfach auf "Bestellung stornieren".

Für Self-Service-Konten (ohne vertragliche Verpflichtung) stellt Mailjet keine Proforma-Rechnungen aus. Sobald ein Abonnement ausgewählt wurde, muss die Zahlung direkt über die in Ihrem Konto verfügbaren Bestellunterlagen im Abrechnungsbereich erfolgen. Wenn Sie eine Proforma-Rechnung oder ein formelles Angebot benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, um ein individuelles Abonnement zu besprechen.

Wie kann ich Guthaben auf mein Prepaid-Konto aufladen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Einzahlung auf Ihr Konto vorzunehmen.

Während des Abonnements:
Sie können eine Einzahlung vornehmen, wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Während des Abonnementprozesses werden Sie aufgefordert, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu wählen, einschließlich einer Anzahlung.
Manuelles Hinzufügen einer Einzahlung:
Sie können eine neue Einzahlung hinzufügen, indem Sie zu Konto-Einstellungen → Zahlungsmethoden verwalten gehen und "Eine neue Einzahlung vornehmen" auswählen.

SEPA-Lastschriftverfahren

Das SEPA-Lastschriftverfahren ist eine Zahlungsmethode, die automatische Abbuchungen von einem Bankkonto eines Kunden innerhalb des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums (SEPA) ermöglicht. Es wird häufig für wiederkehrende Zahlungen, wie z. B. Abonnements, verwendet.

SEPA-Lastschrift ist in den folgenden Ländern verfügbar:

EU-Mitgliedstaaten (Eurozone): Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland (einschließlich der Ålandinseln), Frankreich (einschließlich Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), Réunion und Saint-Pierre und Miquelon), Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal (einschließlich der Azoren und Madeira), Slowakei, Slowenien, Spanien (einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla).
EU-Mitgliedstaaten (Nicht-Eurozone): Tschechische Republik, Dänemark, Ungarn, Polen, Rumänien, Schweden.
EWR-Länder (Nicht-EU): Island, Liechtenstein, Norwegen.
Sonstige Länder und Kleinstaaten: Andorra, Monaco (Monaco und San Marino haben bilaterale Abkommen mit der EU geschlossen, um den Euro als offizielle Währung zu verwenden), San Marino, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vatikanstadt.
Kürzlich hinzugefügt (2025/2026): Albanien, Moldau, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien.
Überseegebiete: Verschiedene Gebiete Frankreichs, der Niederlande und des Vereinigten Königreichs, zum Beispiel Guernsey, Jersey und die Isle of Man, sind eingeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von SEPA-Lastschriftzahlungen bis zu 3 Tage dauern kann.

SEPA-Zahlungen für Mailjet-Dienste werden nur akzeptiert in EUR.

Wie füge ich eine SEPA-Lastschrift-Zahlungsmethode hinzu?

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine SEPA-Lastschriftzahlung einzurichten

Während des Abonnements:
Sie können das SEPA-Lastschriftverfahren als Zahlungsmethode einrichten, wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Während des Abonnementprozesses haben Sie die Möglichkeit, das SEPA-Lastschriftverfahren für automatische Zahlungen zu wählen.
Manuelles Einrichten der SEPA-Lastschrift:
Um das SEPA-Lastschriftverfahren manuell einzurichten, gehen Sie zu Mein Konto → Zahlungsarten verwalten und klicken Sie auf das Zahnrad neben der Option SEPA oder wählen Sie "Neue Zahlungsart hinzufügen". Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

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