Introducción
Con la función de compartir cuentas de Mailjet*, colaborar en equipo en tus campañas y plantillas es ahora mucho más fácil.
Asigna distintos permisos de acceso a cada usuario según su función. Por ejemplo, puedes permitir a tus responsables de marketing por email acceder a tus campañas, ofrecer a tus desarrolladores acceso a tus plantillas transaccionales y compartir únicamente las secciones de facturación con tu departamento de contabilidad.
Puedes proporcionar acceso a tu cuenta principal y a cualquiera de tus subcuentas. (¿No tienes del todo claro qué es una subcuenta? Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes sobre subcuentas).
Página Compartir cuenta
Ve a "Configuración de la cuenta" → "Compartir cuenta".
La página "Comparte tu cuenta" te muestra los usuarios que tienen acceso a tu cuenta en ese momento, junto con el límite de tu plan.
Compartir el acceso a tu cuenta
En la página "Comparte tu cuenta", haz clic en "Invitar a un usuario".
Introduce la dirección de email de la persona con la que quieres compartir tu cuenta.
Selecciona la cuenta a la que este usuario tendrá acceso. Si no tienes subcuentas adicionales, solo estará disponible la cuenta principal.
Si tienes subcuentas, elige en la lista desplegable la/s cuenta/s a la/s que deseas otorgar acceso y luego haz clic en "Continuar".
A continuación, elige las opciones de acceso que tendrá el usuario. Puedes seleccionar entre los permisos predefinidos* en función de su rol o seleccionar manualmente los permisos por ti mismo.
* También conocido como "acceso basado en roles". Para obtener más detalles, consulta el siguiente párrafo.
Se desplegará un cuadro que mostrará todos los permisos disponibles; simplemente selecciona los que quieras concederle al nuevo usuario. Una vez configurados todos los permisos, haz clic en “Enviar invitación”.
Se enviará al usuario una invitación por email solicitándole que se registre en Mailjet. Si ya tiene una cuenta de Mailjet, podrá utilizarla para acceder a tu cuenta. De lo contrario, necesitarán crear un punto de acceso compartido para poder conectarse a la cuenta compartida.
Una vez que el usuario haya aceptado la invitación, el estado cambiará de "En espera" a "Activo".
Cómo aceptar una invitación de acceso compartido
Ya tienes una cuenta de Mailjet activa
Recibirás un email de Mailjet informándote de que alguien ha solicitado compartir contigo el acceso a su cuenta.
Abre el email y haz clic en el botón "Iniciar sesión" o copia el enlace de invitación en la barra de direcciones de tu navegador. Esto te dirigirá a la página de inicio de sesión de Mailjet.
Accede usando tus credenciales existentes para Mailjet.
No tienes una cuenta de Mailjet
Recibirás un email de Mailjet informándote de que alguien ha solicitado compartir contigo el acceso a su cuenta.
Abre el email y haz clic en el botón "Iniciar sesión" o copia el enlace de invitación en la barra de direcciones de tu navegador. Esto te dirigirá a la página de registro de Mailjet.
Rellena la información necesaria, como tu nombre, dirección de email y contraseña, para crear un acceso compartido a la cuenta sin necesidad de crear una cuenta de Mailjet independiente.
Acceso basado en roles
El "acceso basado en roles" te permite asignar diferentes permisos a los usuarios en función de sus roles o responsabilidades dentro de la organización.
Por ejemplo, un especialista en email marketing puede tener acceso a la creación y análisis de campañas, mientras que un desarrollador puede solo tener acceso a la edición de plantillas y a la configuración de integración de la API. Al definir los roles y asignar los permisos correspondientes, las organizaciones pueden asegurarse de que los miembros del equipo tengan el nivel adecuado de acceso a las funciones de Mailjet, manteniendo al mismo tiempo la seguridad y la eficiencia.
Estas son las funciones o roles a elegir:
- Administrador: Acceso completo a la cuenta, pero no puede administrar a otros usuarios ni sus permisos.
- Profesional de marketing: Puede administrar listas de suscriptores, enviar campañas y gestionar flujos de trabajo de automatización. También puede sugerir modificaciones en las plantillas transaccionales, pero no puede publicarlas.
- Desarrollador: Puede administrar las credenciales de API, publicar plantillas transaccionales y bloquear secciones de las plantillas transaccionales para protegerlas.
- Diseñador: Solo puede acceder a las plantillas y sugerir cambios, sin publicarlos. También puede bloquear secciones para proteger el diseño.
- Contable: Solo puede acceder a la información de facturación.
- Personalizado: Tiene acceso a una selección de permisos más detallada.
Acceso de administrador para usuarios compartidos
Una vez activada, esta función permite al propietario de la cuenta otorgar a un usuario con acceso compartido permisos casi completos sobre la cuenta, incluida la gestión de la configuración de uso compartido, actualizaciones de suscripción, datos de facturación, información fiscal y métodos de pago. Sin embargo, solo el propietario original de la cuenta puede cambiar la dirección de correo electrónico principal de inicio de sesión, restablecer la contraseña o cerrar la cuenta.
Después de habilitar la función, los derechos de administrador pueden asignarse mediante el interruptor “Conceder acceso de administrador a este usuario compartido”.
Gestionar accesos a la cuenta
Editar acceso
Puedes cambiar el rol y los permisos de cualquier usuario siempre que lo desees, independientemente de si ha aceptado o no la invitación. Solo tienes que hacer clic en "Gestionar” → “Editar”.
Eliminar acceso
Puedes revocar el acceso de cualquier usuario, incluso aunque no haya aceptado la invitación. En el menú “Gestionar”, selecciona “Eliminar acceso”.
Volver a enviar invitación
Si el usuario no ha aceptado la invitación y esta sigue en “En espera”, puedes reenviarle el email de invitación, seleccionando “Gestionar” → “Volver a enviar invitación”.