Wie lange Ihre Daten gespeichert werden, hängt von Ihrem Tarif und der Art der Daten ab.
Statistiken und Kampagnen
- Bei Free-Tarifen werden Statistiken und Kampagnen für 90 Tage gespeichert.
- Bei kostenpflichtigen Tarifen werden Statistiken und Kampagnen für 13 Monate gespeichert.
Templates und Kontakte
Ihre Templates und Kontakte werden während der gesamten Lebensdauer Ihres Kontos gespeichert.
Was passiert, wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif zu Free wechseln?
Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif zu einem Free-Tarif wechseln, gilt das Aufbewahrungslimit von 90 Tagen nach einer Kulanzfrist von 60 Tagen. Nach Ablauf dieser Kulanzfrist werden alle Statistik- und Kampagnendaten, die älter als 90 Tage sind, dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn Sie später erneut auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden.
Tipp: Wenn Sie einen Free-Tarif nutzen und ältere Statistiken behalten möchten, laden Sie sie regelmäßig herunter, bevor sie ablaufen.