Introduction

À l'heure actuelle, notre éditeur d'emails offre la possibilité de voir à quoi ressemblera un modèle ou une campagne sur différents appareils (différentes tailles d'écran). Cette prévisualisation permet uniquement de voir la réactivité du design, mais chaque client de messagerie possède ses propres spécificités.

Le problème des emails, c'est que le rendu d'un email varie selon la boîte de réception dans laquelle il est ouvert (Apple Mail, Outlook, Yahoo!, Gmail, etc.). Si nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur résultat sur tous les clients de messagerie, nous n'avons aucun contrôle sur les règles définies par ces outils. Par exemple, même Gmail n'affiche pas les polices Google. Et nous ne pouvons rien y faire : seul Gmail pourrait résoudre le problème.

Dans ce contexte, il est essentiel que vous testiez vos emails dans tous les clients de messagerie utilisés par vos contacts, pour vous assurer qu'ils s'affichent comme vous le souhaitez.

Afin de vous aider, nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité qui permet de prévisualiser votre email tel qu'il s'affichera chez vos destinataires.
 

Cette fonctionnalité sera disponible pour :

• L'éditeur d'emails pour le marketing (newsletter et modèle)
• L'éditeur d'emails pour les emails transactionnels
• L'éditeur d'emails pour l'automatisation 

Inclut la création de modèles HTML, MJML et en « drag-and-drop »

Comment effectuer vos tests

Une fois que tout est prêt et que vous avez finalisé votre email dans l'éditeur, cliquez sur « Aperçu de l'email » :

Lorsque cet écran apparaît, appuyez sur « Réaliser un test » :

Vous pouvez désormais sélectionner/désélectionner les boîtes de réception/clients de messagerie dans lesquels prévisualiser votre email. Une fois la sélection terminée, cliquez sur « Effectuer un test » et découvrez le résultat. 

Si votre email s'affiche correctement sur tous les clients choisis, vous pouvez passer à la phase d'envoi.

Vous devez procéder ainsi avant tout envoi d'email. En raison des mises à jour de clients de messagerie, il est possible qu'un modèle fonctionne très bien aujourd'hui, mais pose problème demain.

Retrouver vos prévisualisations enregistrées

Vos prévisualisations sont enregistrées dans la galerie. Vous pouvez les consulter ultérieurement en cliquant sur le bouton « Aperçu ».

Passez sur un élément pour le prévisualiser :

Toutes les boîtes de réception actuellement disponibles pour la prévisualisation

À l'heure actuelle, vous avez la possibilité de prévisualiser vos messages dans différentes boîtes de réception, pour plusieurs marques, versions, appareils et pays. Vous pouvez sélectionner uniquement celles qui vous concernent.

Tarifs 

👉 Abonnement gratuit - Aucune prévisualisation des emails n'est incluse. Si vous voulez utiliser cette fonctionnalité, passez à un abonnement supérieur.

👉 Abonnement essentiel - 500 prévisualisations d'email sont comprises par mois et par compte. 

👉 Abonnement Premium - 2000 prévisualisations d'email sont comprises par mois et par compte.

👉 Abonnement Personnalisé - 2000 prévisualisations d'email sont comprises par mois et par compte.

Toutes les prévisualisations d'email dépassant la quantité mensuelle accordée seront incluses dans votre facture d'abonnement mensuel. Les prévisualisations sont comptées par prévisualisation d'email, pas par campagne. C'est-à-dire que si vous testez 3 clients de messagerie différents pour une campagne, 3 prévisualisations d'email seront décomptées de votre allocation mensuelle.

Prix par aperçu supplémentaire :

Comment donner ou supprimer l'accès à un compte partagé

Si vous prévoyez de donner ou de supprimer l'accès à cette fonctionnalité à un compte partagé, vous pouvez le faire depuis la page de partage de compte.

Cliquez simplement sur "Gérer → Modifier".

Cochez ou décochez ensuite la case Prévisualisation d'emails et mettez à jour l'accès.