A Mailjet oferece as seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito

Uma opção de pagamento padrão para assinaturas e serviços adicionais.

Como adicionar um cartão de crédito à minha conta?

Você só terá que adicionar um cartão de crédito se assinar um dos planos pagos da Mailjet.
Se você já tiver um cartão de crédito registrado, você pode adicionar um novo navegando até Minha conta → Gerenciar seus métodos de pagamento e clicando em"Adicionar Nova Forma de Pagamento".

Quais são os métodos de pagamento oferecidos pela empresa PT 2.PNG

Transferência bancária

Você também pode pagar através de uma conta pré-paga com um depósito mínimo de 50 USD/EUR/GBP. Sua taxa de assinatura mensal será automaticamente deduzida de sua conta pré-paga.

Esteja ciente de que pode levar vários dias para que os bancos concluam uma transferência eletrônica. Para evitar interrupções no serviço, certifique-se de ter fundos em sua conta pré-paga com antecedência ou adicionar um cartão de crédito válido como método de pagamento alternativo.

É altamente recomendável ter um cartão de crédito adicionado à sua conta, mesmo que você outro método de pagamento. Por exemplo, se você incorrer em custos adicionais, como uso extra, e sua conta pré-paga não tiver fundos suficientes, sua conta poderá ser temporariamente bloqueada até que você adicione créditos. No entanto, se um cartão de crédito também for adicionado à sua conta, esse bloqueio poderá ser evitado, pois o cartão de crédito cobrirá qualquer valor a pagar.

Assim que o pagamento for recebido, seu pedido de compra será validado e você receberá um email de confirmação.

Você também pode fazer o download do formulário de pedido em PDF; no entanto, isso não é uma fatura. Uma fatura será gerada a cada mês quando a taxa de assinatura for deduzida de sua conta pré-paga.

Se você quiser cancelar o pedido de compra, basta clicar em "Cancelar pedido".

Para contas de autoatendimento (sem compromisso contratual), a Mailjet não emite faturas proforma. Após a seleção de uma assinatura, o pagamento deve ser feito diretamente utilizando a ordem de compra disponível na seção de faturamento da sua conta. Se você precisar de uma fatura proforma ou de um orçamento formal, entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir uma assinatura personalizada.

Como adicionar fundos à minha conta pré-paga?

Há duas maneiras de adicionar um depósito à sua conta.

Durante a assinatura:
Você pode adicionar um depósito ao assinar um plano pago. Durante o processo de assinatura, você será solicitado a selecionar o método de pagamento de sua preferência, incluindo a realização de um depósito.
Adição manual de um depósito:
Você pode adicionar um novo depósito acessando Minha conta → Gerenciar seus métodos de pagamento) e selecionando"Fazer um novo depósito".

Débito Automático SEPA

O Débito Automático SEPA é um método de pagamento que permite saques automáticos da conta bancária de um cliente dentro da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA). É comumente usado para pagamentos recorrentes, como assinaturas.

O débito direto SEPA está disponível nos seguintes países:

Estados-membros da UE (zona do euro): Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estônia, Finlândia (incluindo as Ilhas Åland), França (incluindo Guiana Francesa, Guadalupe, Martinica, Mayotte, São Bartolomeu, São Martinho (parte francesa), Reunião e Saint-Pierre e Miquelon), Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal (incluindo Açores e Madeira), Eslováquia, Eslovênia, Espanha (incluindo Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla).
Estados-membros da UE (fora da zona do euro): República Tcheca, Dinamarca, Hungria, Polônia, Romênia, Suécia.
Países do EEE (não pertencentes à UE): Islândia, Liechtenstein, Noruega.
Outros países e microestados: Andorra, Mônaco (Mônaco e San Marino têm acordos bilaterais com a UE para utilizar o euro como moeda oficial), San Marino, Suíça, Reino Unido, Estado da Cidade do Vaticano.
Adicionados recentemente (2025/2026): Albânia, Moldávia, Montenegro, Macedônia do Norte, Sérvia.
Territórios ultramarinos: Vários territórios da França, dos Países Baixos e do Reino Unido, por exemplo Guernsey, Jersey e Ilha de Man, estão incluídos.

Lembre-se de que os pagamentos por débito automático SEPA podem levar até 3 dias para serem processados.

Os pagamentos via SEPA para os serviços da Mailjet são aceitos apenas em EUR.

Como adicionar um método de pagamento SEPA para débito automático?

Há duas maneiras de configurar o pagamento por débito automático SEPA

Durante a assinatura:
Você pode configurar o Débito Automático SEPA como seu método de pagamento ao assinar um plano pago. Durante o processo de assinatura, você terá a opção de escolher o Débito Automático SEPA para pagamentos automáticos.
Configuração manual do Débito Automático SEPA:
Para configurar manualmente o Débito Automático SEPA, navegue até Minha conta → Gerenciar seus métodos de pagamento e, em seguida, clique no ícone de uma"roda dentada" ao lado da opção SEPA ou selecione a opção"Adicionar novo método de pagamento". Siga as instruções na tela para concluir a configuração.

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Métodos de pagamento para assinar a Mailjet