Introducción

En nuestro Editor de Emails, ahora puedes comprobar cómo se ven tus plantillas o campañas en diferentes dispositivos (tamaños de pantalla). Este tipo de Previsualización solo permite confirmar si los diseños son adaptativos, aunque hay que saber que cada cliente de email tiene sus propias características.

El envío de emails es todo un reto y el problema radica en que las bandejas de entrada de cada servicio de correo electrónico (Apple Mail, Outlook, Yahoo!, Gmail y demás) muestran el mismo email de forma muy distinta. Aunque nosotros hacemos todo lo posible por ofrecer los mejores resultados en todos los clientes de email, no podemos controlar las reglas que estos establecen. Por ejemplo, ni siquiera Gmail muestra las fuentes del catálogo de Google y no se puede hacer nada al respecto (salvo que Gmail así lo decida, claro está).

Por eso, es fundamental que realices pruebas con tus emails en todos los clientes de correo electrónico que usen tus suscriptores, para asegurarte de que estos ven tu mensaje exactamente como tú quieres.

Para echarte una mano con esta tarea, acabamos de lanzar una nueva función que te permitirá previsualizar tus emails tal y como se les mostrarán a tus contactos cuando los lean.
 

Esta función está disponible para:

• El Editor de Emails de marketing (newsletter y plantilla)
• El Editor de Emails transaccionales
• El Editor de Emails de automatización 

Se incluyen la funcionalidad de arrastrar y soltar y la creación de plantillas en lenguaje MJML y HTML.

Cómo realizar las pruebas

Una vez que lo hayas configurado todo y tu correo electrónico esté listo, haz clic en "Previsualizar email" en el Editor de Emails:

Cuando aparezca esta pantalla, haz clic en "Empezar a probar":

Entonces ya puedes seleccionar/deseleccionar los clientes de email y las bandejas de entrada para los que quieres previsualizar tu correo electrónico. Tras seleccionarlos, haz clic en "Realizar la prueba" y ya está: relájate y deja que tu editor haga el trabajo duro. 

Si tu email se muestra correctamente en todos los elementos seleccionados, entonces está listo para que lo envíes cuando quieras.

No te olvides de que debes llevar a cabo este proceso antes de enviar cualquier correo electrónico, ya que los clientes de email aplican actualizaciones y es posible que haya plantillas que funcionen hoy con las que no tengas tanta suerte mañana.

Cómo buscar las previsualizaciones guardadas

Las previsualizaciones de tus emails se guardan en la galería. Puedes acceder a ellas en cualquier momento más adelante haciendo clic en el botón "Previsualizar".

Pasa el puntero del ratón por encima para previsualizar:

Todas las previsualizaciones de las bandejas de entrada disponibles

Actualmente, puedes previsualizar las bandejas de entrada de múltiples servicios de correo, versiones, dispositivos y países. Puedes seleccionar solo aquellos elementos que sean pertinentes para ti y tus suscriptores.

Tarifas 

👉 Plan Gratuito: No incluye la previsualización de emails. Si quieres usar esta función, pásate a un plan de pago.

👉 Plan Básico: Incluye la previsualización de 500 emails al mes por cada cuenta. 

👉 Plan Prémium: Incluye la previsualización de 2000 emails al mes por cada cuenta.

👉 Plan Personalizado: Incluye la previsualización de 2000 emails al mes por cada cuenta.

Las previsualizaciones de emails que superen la cantidad mensual asignada a cada plan se incluirán en la factura de tu suscripción mensual. Las previsualizaciones se contabilizan por previsualización de un email, no por campaña. Por lo tanto, si realizas una prueba con tres clientes de email diferentes dentro de una misma campaña, se restarán tres previsualizaciones de emails de tu cantidad mensual asignada.

Precio por vista previa adicional:

Cómo otorgar o quitar acceso a una cuenta compartida

Si planeas otorgar o quitar acceso a esta función a una cuenta compartida, puedes hacerlo desde la página de compartir cuentas.
Simplemente haz clic en "Gestionar → Editar".

Luego marca o desmarca la casilla de Vista previa de correo electrónico y actualiza el acceso.