Résumé

• Comment puis-je mettre à jour les informations de ma facture ?
• Comment accéder ou récupérer une copie de nos factures ?
• Comprendre les frais de TVA avec Mailjet

Comment puis-je mettre à jour les informations de ma facture ?

Pour mettre à jour les informations affichées sur vos factures, il vous suffit de modifier vos détails sur la page Modification de votre profil.

Comment accéder ou récupérer une copie de mes factures ?

Vous pouvez facilement accéder et télécharger vos factures au format PDF en allant dans Mon Compte → Votre abonnement et vos factures.

Pour consulter toutes vos factures, faites défiler la page jusqu’au résumé de vos factures émises, chacune disponible en téléchargement. Il suffit de cliquer sur le numéro de la facture pour la visualiser et la télécharger sur votre disque dur local.

Comprendre les frais de TVA avec Mailjet

Chez Mailjet, nous sommes transparents sur nos tarifs. Voici le détail des frais de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) lors de l’utilisation de notre plateforme :

• Frais de TVA sans numéro de TVA intracommunautaire enregistré sur votre compte :
  • Si votre adresse physique se trouve dans l’Union européenne (UE), la TVA sera appliquée.
  • Si votre adresse physique se trouve en dehors de l’Union européenne (UE), la TVA ne sera pas appliquée.
  • Si votre adresse physique se trouve dans les territoires d’outre-mer français (TOM), la TVA ne sera pas appliquée.
    
     
• Charges de TVA avec numéro de TVA intracommunautaire enregistré sur votre compte :
  • Pour les comptes ayant une adresse physique en France, la TVA sera appliquée.
  • Pour les comptes dont l’adresse physique est située en dehors de la France, la TVA ne sera pas appliquée.

Veuillez noter que les réglementations en matière de TVA peuvent différer en fonction de votre localisation et de votre statut fiscal.