Mailjet sta implementando un limite al numero di contatti del piano Gratuito a partire dal 6 ottobre 2025. Gli utenti possono continuare a godere di tutti i vantaggi del piano Gratuito con un limite massimo di 1000 contatti. Tuttavia, se il tuo elenco di contatti dell'account gratuito supera tale limite, verrà applicato un blocco dell'invio. Per eliminare questa restrizione, puoi scegliere di ridurre il numero di contatti nell'elenco o passare a un piano a pagamento.
Per rimuovere la restrizione, puoi ridurre il numero di contatti nella tua lista oppure considerare di passare a un piano a pagamento.
Il tuo cruscotto presenta un contatore di contatti, fornendo una panoramica chiara sia del numero totale dei tuoi contatti che del limite di 1000 contatti applicato al tuo piano gratuito.
Impatto sul tuo account gratuito
Le funzionalità del tuo attuale account gratuito non subiranno alcuna modifica. Tuttavia, se il tuo elenco di contatti supera i 1000 contatti, verrà applicato un blocco dell'invio.
Quando sul tuo account viene bloccato l'invio:
- Le campagne programmate NON saranno inviate se il limite di contatti viene superato prima della data di invio.
- NON potrai utilizzare la funzionalità "Invia ora" per le campagne.
- POTRAI programmare le campagne, ma NON verranno inviate alla data prevista finché il blocco dell'invio non sarà rimosso.
- POTRAI creare campagne e moduli nonché raccogliere contatti, ma NON non potrai interagire con il tuo elenco di contatti inviando campagne.
Tutti i contatti verranno conteggiati ai fini del limite, compresi quelli presenti nell'elenco di esclusione. Per evitare ritardi nell'invio, ti invitiamo a mantenere un elenco di contatti pulito e aggiornato. Per rimuovere gli utenti non coinvolti ed evitare di superare il limite dei contatti, puoi utilizzare i nostri strumenti di modifica in blocco per rimuovere i contatti dalla sezione "Tutti i contatti" all'interno del tuo account.
Come rimuovere il blocco dell'invio dal tuo account gratuito
Per rimuovere un blocco dell'invio dal tuo account, scegli uno dei due metodi seguenti:
- Riduzione dei contatti: puoi rimuovere contatti dall'elenco fino a quando non superi più il limite dei contatti.
- Passaggio a un account a pagamento: in alternativa, puoi passare a un account a pagamento per godere di contatti illimitati e un servizio di invio continuo.
Una volta eseguita una delle due azioni sopra descritte, potrai immediatamente riprendere a inviare le e-mail delle campagne.
Per garantire un invio ininterrotto senza doverti preoccupare dei limiti dei contatti, ti invitiamo a informarti sui piani che offrono contatti illimitati.