Se você estiver usando a chave de API e a chave secreta corretas, talvez o problema seja que o endereço de remetente usado não está validado para esta chave de API. Abra a página “Domínios e endereços do remetente” para confirmar o status do seu endereço de remetente.
Caso o endereço do remetente seja validado e você continue a receber um erro, entre em contato com a equipe de suporte com as seguintes informações:
1. A versão do PrestaShop
2. A versão do plug-in do Mailjet
3. Descreva as etapas que você seguiu para instalar o plug-in
4. Uma captura de tela da mensagem de erro
1. A versão do PrestaShop
2. A versão do plug-in do Mailjet
3. Descreva as etapas que você seguiu para instalar o plug-in
4. Uma captura de tela da mensagem de erro