Einführung
Ein Abmeldelink ermöglicht es Empfängern, sich abzumelden, wenn sie Ihre E-Mails nicht mehr erhalten möchten. Jede Marketing-E-Mail muss einen klaren und leicht zugänglichen Abmeldelink enthalten. Dies ist aus Compliance-Gründen erforderlich und trägt außerdem dazu bei, Ihre Absenderreputation zu schützen, indem Empfänger sich einfach abmelden können, anstatt Ihre E-Mails als Spam zu markieren.
Marketing- und Transaktions-E-Mails
Die Anforderungen an Abmeldelinks können je nach Art der versendeten E-Mail unterschiedlich sein.
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Marketing-E-Mails
Marketing-E-Mails wie Newsletter, Werbekampagnen, Produkt-Updates und andere Massen-E-Mails müssen einen klaren Abmeldelink enthalten. Dies gilt sowohl für B2B- als auch für B2C-Kontaktlisten. -
Transaktions-E-Mails
Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigungen, Passwortzurücksetzungen, Rechnungen oder kontobezogene Benachrichtigungen benötigen nicht immer einen Abmeldelink, da sie für den Empfänger in der Regel notwendig sind.
Abmeldelinks in Mailjet-Marketingvorlagen
Wenn Sie eine Marketingvorlage mit dem Email Editor von Mailjet erstellen, wird automatisch ein Abmeldelink in der Fußzeile hinzugefügt.
Standardmäßig verwendet dieser Link eine Abmeldevariable. Die Variable bestimmt die Sprache der Abmelde- und Bestätigungsseiten, die Ihren Empfängern angezeigt werden. Diese Sprache basiert auf den Spracheinstellungen Ihrer Kampagne, die standardmäßig die Sprache Ihres Kontos verwenden.
Abmeldelink im Email Editor anpassen
Sie können den Text und das Design der Fußzeile anpassen und den Abmeldelink dabei aktiv lassen. Es gibt zwei Hauptoptionen:
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Kampagnensprache ändern
Wählen Sie in den Kampagneneinstellungen die gewünschte Sprache aus. Nach dem Speichern verwenden der Abmeldelink und die zugehörigen Seiten automatisch die ausgewählte Sprache. -
Abmeldevariable manuell ersetzen
Klicken Sie in der Fußzeile auf den Abmeldelink und ersetzen Sie die vorhandene Variable durch die gewünschte Sprache.
Mailjet unterstützt die folgenden Abmeldevariablen:
| English | [[UNSUB_LINK_EN]] |
| Français | [[UNSUB_LINK_FR]] |
| Dansk | [[UNSUB_LINK_DA]] |
| Deutsch | [[UNSUB_LINK_DE]] |
| Español | [[UNSUB_LINK_ES]] |
| Nederlands | [[UNSUB_LINK_NL]] |
| Italiano | [[UNSUB_LINK_IT]] |
| Svenska | [[UNSUB_LINK_SV]] |
| Português | [[UNSUB_LINK_PT]] |
| Русский | [[UNSUB_LINK_RU]] |
| 日本語 | [[UNSUB_LINK_JA]] |
| Latviešu | [[UNSUB_LINK_LV]] |
| Íslenska | [[UNSUB_LINK_IS]] |
| Română | [[UNSUB_LINK_RO]] |
| Ελληνικά | [[UNSUB_LINK_EL]] |
| العربية | [[UNSUB_LINK_AR]] |
| Slovenčina | [[UNSUB_LINK_SK]] |
| Čeština | [[UNSUB_LINK_CS]] |
| Polski | [[UNSUB_LINK_PL]] |
| 中文 | [[UNSUB_LINK_ZH]] |
Abmeldelink manuell hinzufügen
Wenn Sie Ihre E-Mail außerhalb des Email Editors erstellen, müssen Sie manuell einen Abmeldelink hinzufügen.
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HTML-Editor
Fügen Sie die Abmeldevariable als Hyperlink in Ihren HTML-Code ein:<a href="[[UNSUB_LINK_EN]]">Abmelden</a> -
SMTP-Relay
Fügen Sie die Abmeldevariable direkt in den Text Ihrer E-Mail ein:[[UNSUB_LINK_EN]]
Abmeldungen für SMTP-E-Mails verwalten
Wenn Sie über die Magic List von Mailjet senden, zum Beispiel xxxx@lists.mailjet.com, werden Abmeldeanfragen automatisch auf die zugehörige Kontaktliste angewendet.
Wenn Sie E-Mails über SMTP ohne Verwendung der Magic List senden, wird die Abmeldeaktivität weiterhin in Ihren Statistiken angezeigt. Sie sind jedoch dafür verantwortlich, diese Abmeldeanfragen zu verwalten und Ihre Kontaktliste entsprechend zu aktualisieren.
List-Unsubscribe und Ein-Klick-Abmeldung
Einige Postfachanbieter, darunter Gmail, können oben in einer E-Mail eine eigene Abmeldeoption anzeigen. Dies wird häufig als List-Unsubscribe oder Ein-Klick- Abmeldung bezeichnet.
Diese Option erleichtert es Empfängern, sich direkt aus ihrem Posteingang abzumelden. Sie ersetzt jedoch nicht die Notwendigkeit, einen sichtbaren Abmeldelink im Text oder in der Fußzeile Ihrer Marketing-E-Mails einzufügen.