El plan Gratuito de Mailjet te permite crear, gestionar y enviar emails sin pagar una suscripción. Incluye un volumen mensual de emails, un límite de envío diario y un número máximo de contactos que puedes almacenar en tu cuenta.
Conocer estos límites te ayudará a gestionar tus contactos, planificar tus campañas y evitar interrupciones en el envío de emails.
Límites del plan Gratuito
Los siguientes límites se aplican a todas las cuentas del plan Gratuito de Mailjet:
| Límite | Cantidad permitida en el plan Gratuito |
|---|---|
| Envío mensual de emails | 6000 emails |
| Envío diario de emails | 200 emails |
| Contactos almacenados | 1000 contactos |
| Descarga de plantillas | No disponible |
Con el plan Gratuito, puedes enviar hasta 200 emails por día natural.
Si superas este límite, los emails adicionales se ponen en cola y se envían cuando vuelve a haber capacidad de envío disponible, normalmente al día siguiente.
Sin embargo, los emails permanecen en la cola durante un máximo de 3 días. Los que no se hayan enviado transcurrido ese plazo se eliminarán definitivamente de la cola y no se entregarán.
Enviar campañas a más de 200 destinatarios
Si utilizas el Editor de Emails de Mailjet con el plan Gratuito, puedes enviar una campaña a un máximo de 200 direcciones de email.
Para respetar este límite, puedes crear listas de contactos con un máximo de 200 contactos cada una y enviar las campañas a estas listas por separado, siempre respetando tu límite diario de envíos.
Si necesitas enviar una campaña a más de 200 destinatarios a la vez, tendrás que cambiar a un plan de pago que no tenga un límite diario de envíos.
Además del límite diario, el plan Gratuito incluye 6000 emails al mes.
Los límites diario y mensual se aplican conjuntamente. Aunque todavía tengas emails disponibles dentro de tu límite mensual, no podrás enviar más de 200 emails en un solo día.
Si necesitas enviar regularmente volúmenes mayores, considera cambiar a un plan de pago con un límite mensual más alto y sin límite diario de envíos.
Las cuentas del plan Gratuito pueden almacenar hasta 1000 contactos. Este límite se aplica al número total de contactos almacenados en tu cuenta, no solo a los destinatarios de una campaña o a los contactos de una lista determinada.
Todos los contactos almacenados cuentan para este límite, incluidos los de tu lista de exclusión de campañas.
Puedes controlar el uso de contactos directamente desde tu panel de Mailjet, donde un contador muestra el número total de contactos en relación con el límite de 1000 contactos.
¿Qué ocurre si superas los 1000 contactos?
Si tu cuenta supera el límite de contactos, se aplica automáticamente una suspensión de envíos.
Mientras la suspensión de envíos esté activa:
- No puedes enviar campañas. La opción Enviar ahora no estará disponible.
- Las campañas programadas no se enviarán en la fecha prevista si la suspensión sigue activa.
- Puedes seguir creando y programando campañas, pero los envíos permanecerán restringidos hasta que se levante la suspensión.
- Puedes seguir creando formularios y recopilando contactos, aunque no podrás enviar campañas mientras la restricción siga activa.
Por ejemplo, si tu cuenta principal tiene 600 contactos y tu subcuenta tiene 400, habrás alcanzado el límite de 1000 contactos.
Cómo eliminar una suspensión de envíos por superar el límite de contactos
Si se han suspendido los envíos de tu cuenta Gratuita por superar el límite de contactos, tienes dos opciones para restablecerlos:
Revisa los contactos almacenados y elimina los que ya no necesites.
- Inicia sesión en tu cuenta de Mailjet.
- Abre la sección Todos los contactos.
- Revisa tus contactos e identifica los que quieres eliminar.
- Elimina los contactos seleccionados de forma individual o utiliza las opciones de eliminación masiva.
- Asegúrate de que el número total de contactos sea de 1000 o menos.
Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo eliminar uno o varios contactos?
Si necesitas conservar más de 1000 contactos, puedes cambiar a un plan de pago que permita almacenar más contactos.
- Starter: Almacena hasta 2000 contactos y envía hasta 8000 emails al mes, sin límite diario de envíos.
- Esencial: Almacena contactos ilimitados y elige un volumen mensual de emails mayor, sin límite diario de envíos.
- Premium y Personalizado: Almacena contactos ilimitados y accede a funciones y capacidad de envío adicionales según tu suscripción.
Los cambios a un plan superior entran en vigor inmediatamente después de completarse. A partir de ese momento, se aplican los límites de envíos y contactos de tu nuevo plan.
Para obtener más información sobre los planes disponibles y cómo cambiar a uno superior, consulta Gestión de la suscripción de Mailjet.
¿Puedo descargar plantillas con el plan Gratuito?
El plan Gratuito te permite crear, personalizar, guardar y utilizar plantillas de email dentro de Mailjet. Sin embargo, la descarga de plantillas en archivos HTML o MJML no está disponible en los planes Gratuito ni Starter.
Para obtener más información sobre cómo crear y gestionar plantillas, consulta Gestión de plantillas.
Consejos para gestionar tu plan Gratuito
Para aprovechar al máximo tu plan Gratuito y evitar interrupciones inesperadas en los envíos:
- Controla el número de contactos: Consulta tu panel con regularidad para asegurarte de no superar el límite de 1000 contactos.
- Mantén actualizada tu base de contactos: Revisa los contactos inactivos o desactualizados y elimina los que ya no necesites.
- Planifica los envíos: Distribúyelos entre varios días para respetar el límite diario y evitar que se acumulen emails en la cola.
- Revisa las campañas programadas: Asegúrate de que tu cuenta respete los límites antes de la fecha prevista para el envío de una campaña.
- Cambia de plan cuando sea necesario: Elige un plan de pago si tu base de contactos o tus necesidades de envío superan los límites del plan Gratuito.
Puedes consultar todas las opciones de suscripción disponibles en la página de precios de Mailjet.