Cos'è il Gestore della pagina di disiscrizione
Il Gestore della pagina di disiscrizione controlla ciò che i contatti vedono dopo aver cliccato sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail. Ecco cosa puoi fare:
- Utilizza una pagina di annullamento dell'iscrizione predefinita (conforme alle normative).
- Crea una pagina di annullamento dell'iscrizione personalizzata con il tuo marchio.
- Crea un Centro preferenze per permettere ai contatti di personalizzare i contenuti che ricevono, selezionando elenchi o temi specifici, anziché annullare l'iscrizione a tutte le e-mail.
Accedere al Gestore della pagina di disiscrizione
- Vai nella sezione Contatti → Gestore della pagina di disiscrizione.
- Seleziona una delle opzioni per iniziare a configurarlo.
Definire l'esperienza di disiscrizione
👉 Disiscrizione predefinita
Disponibilità
Questa funzionalità è inclusa nei seguenti piani.
- Gratuito
- Starter
- Essential
- Premium
- Personalizzato
- Questa è l'opzione più veloce. Pagina di conferma con "Sì, annulla l'iscrizione" e "No, annulla".
- Opzione consigliata se desideri un flusso semplice e conforme.
👉 Disiscrizione personalizzata
Disponibilità
Questa funzionalità è inclusa nei seguenti piani.
- Gratuito
- Starter
- Essential
- Premium
- Personalizzato
- Crea una pagina con il tuo logo e un testo esplicativo.
- Fornisce un'unica azione di annullamento.
👉 Centro preferenze
Disponibilità
Questa funzionalità è inclusa nei seguenti piani.
- Gratuito
- Starter
- Essential
- Premium
- Personalizzato
- Consente ai contatti di scegliere temi/elenchi o di annullare l'iscrizione a tutto.
- Spesso riduce il numero totale di disiscrizioni dando alle persone iscritte il controllo.
Creare un Centro preferenze
- Seleziona Centro preferenze e clicca su Personalizza.
- Si aprirà la finestra di dialogo Gestisci elenchi di preferenze: seleziona gli elenchi di contatti che desideri aggiungere.
- Puoi modificare questa opzione in seguito dal generatore tramite Gestisci elenchi (barra degli strumenti sopra il blocco dell'elenco).
- Puoi modificare questa opzione in seguito dal generatore tramite Gestisci elenchi (barra degli strumenti sopra il blocco dell'elenco).
- Progetta la pagina del Centro preferenze in base alle tue esigenze. Parti con il layout predefinito, quindi modifica e aggiungi elementi secondo le necessità:
- Logo: elemento immagine
- Testo introduttivo: spiega cosa possono gestire le persone iscritte
- Caselle di controllo degli elenchi: estratte dai tuoi elenchi
-
Pulsanti: Salva e Annulla l'iscrizione a tutto
- Progetta il resto del flusso del Centro preferenze (le pagine di disiscrizione e di conferma). Cambia le schede per progettarle e modificarle in modo indipendente:
- Centro preferenze (pagina principale): è la prima cosa che i contatti vedono. Aggiungi il tuo logo, spiega cosa riceveranno e indica temi ed elenchi
- Conferma di disiscrizione (dopo che un contatto ha annullato l'iscrizione): viene mostrata subito dopo che l'utente ha cliccato su Annulla l'iscrizione a tutto nella pagina principale. Scrivi un testo breve e rassicurante.
-
Conferma del salvataggio (dopo il salvataggio delle preferenze): viene visualizzata dopo che un contatto ha salvato le proprie preferenze (ad esempio, gli argomenti selezionati). Conferma l'aggiornamento e comunica l'esito ("Le tue preferenze sono state salvate").
Panoramica dell'editor
Elementi
Trascina i blocchi di contenuti dal pannello di sinistra:
- Testo: intestazioni, descrizioni, dichiarazioni di non responsabilità
- Immagine: loghi o immagini del marchio
- Divisorio: separazione grafica
- Distanziatore: spaziatura verticale
Layout
Struttura il Centro preferenze con righe da 1, 2, 3 o 4 colonne.
Impostazioni
Controlla l'aspetto generale del Centro preferenze dalle Impostazioni. Queste opzioni si applicano all'intera pagina (non solo a un singolo blocco).
👉 Layout della pagina e sfondo
Definisci il contenitore e lo sfondo della pagina.
-
Stile del contenitore
- Larghezza fissa: larghezza massima fissa con margini laterali per una lettura confortevole.
- Larghezza intera: estende il contenuto da un bordo all'altro (ideale per banner ampi o layout a colonna singola).
-
Sfondo
- Trasparente: utilizza lo sfondo della pagina principale.
-
Colore: imposta uno sfondo uniforme. Immetti un valore HEX (ad esempio,
#FFFFFF) o utilizza lo strumento di selezione dei colori.
👉 Stili di testo
Imposta una tipografia globale che si applica all'intera pagina.
- Configura: Stile globale, Paragrafo, Intestazione 1/2/3, Stile dei link ed Etichetta.
- Queste scelte si applicano automaticamente a tutti gli elementi corrispondenti che aggiungi.
- Utilizza Aggiungi font alternativo per definire un'alternativa sicura (ad esempio,
Inter → Arial → sans-serif) nel caso in cui il font principale non sia disponibile.
👉 Blocco dei design della pagina
Proteggi design globale e layout del modello.
- Consenti modifica (impostazione predefinita): gli editor con diritti di progettazione possono modificare il layout della pagina, i colori di sfondo e gli stili di testo globali.
-
Blocca il design globale: il layout della pagina, i colori di sfondo e gli stili di testo globali non possono essere modificati. Utilizza questa opzione per rafforzare la coerenza del marchio.
Il blocco del design qui riguarda solo il pannello delle Impostazioni (layout, sfondo, stili di testo globali). Puoi anche bloccare singole sezioni dell'area di disegno separatamente, se hai bisogno di un controllo più preciso.
Gestire le lingue
Localizza il Centro preferenze e le pagine di conferma in modo che i contatti le vedano nella loro lingua preferita.
Aggiungere le lingue (manuale o AI)
- Apri il pannello Lingue (icona a forma di globo) sulla sinistra.
- Clicca su Aggiungi lingue.
- Seleziona il metodo di traduzione:
- Manuale: dovrai inserire la traduzione per ogni pagina/lingua.
-
IA: l'IA genererà una traduzione iniziale che l'utente può rivedere e modificare.
- Clicca su Avanti.
- Nell'elenco delle lingue, spunta le lingue desiderate (puoi effettuare una ricerca nel campo in alto).
- Clicca su Salva. Le nuove lingue saranno aggiunte all'elenco Lingue.
- Utilizza lo strumento di selezione delle lingue in alto a destra per passare da una lingua all'altra.
- Se hai selezionato Manuale, inserisci il testo tradotto per ogni pagina(Centro preferenze, Conferma di disiscrizione, Conferma del salvataggio).
- Se hai selezionato IA, revisiona il testo generato per verificarne l'accuratezza, il tono e la terminologia del marchio; modificalo se necessario.
Impostare una lingua principale
Per la lingua principale, apri il menu ... accanto a essa e seleziona Imposta come lingua principale.
Impostare una lingua alternativa
Seleziona una lingua alternativa nella parte inferiore del pannello Lingue. Viene utilizzato se la lingua preferita da un visitatore non è disponibile.
Cancellare una lingua
- Apri il pannello Lingue (icona a forma di globo).
- Clicca sul menu ... accanto alla lingua che desideri rimuovere.
- Seleziona Elimina e conferma.
Gestire gli elenchi
Gestisci gli elenchi per scegliere quali elenchi di contatti (temi) appaiono nella pagina del Centro preferenze e come vengono mostrati a chi la visita.
Cosa è possibile fare
- Aggiungi o rimuovi elenchi dal Centro preferenze.
- Scegli il layout con Visualizza 1 colonna/2 colonne.
- Personalizza lo stile di base delle etichette degli elenchi (font e dimensione).
Come gestire le liste
- Nell'editor, clicca all'interno del blocco dell'elenco per visualizzare la barra degli strumenti.
- Seleziona Gestisci elenchi.
- Nel selettore, seleziona gli elenchi che desideri mostrare e deseleziona quelli che desideri nascondere.
- Clicca su Salva (e su Salva e Pubblica quando vuoi andare online).
Opzioni di visualizzazione
- Colonne: passa da una colonna (ideale per elenchi brevi) a due colonne (ideale per gli elenchi più estesi).
- Tipografia: scegli un font e una dimensione leggibili e adatti al marchio.
Comportamento
- Quando un contatto clicca su Salva, si iscrive alle voci che ha selezionato e annulla l'iscrizione a quelle che ha deselezionato.
- Annulla l'iscrizione a tutto rimuove il contatto da tutti gli elenchi mostrati nel blocco.
Pubblicare l'esperienza di disiscrizione
- Clicca su Salva e Pubblica (in alto a destra).
- La selezione effettuata (Predefinita, Personalizzata o Centro preferenze) è ora utilizzata dai link di annullamento dell'iscrizione nelle vostre e-mail.
- Ritorna in qualsiasi momento per aggiornare il design, il testo o le lingue: pubblica nuovamente per applicare le modifiche.
Come concedere o revocare l’accesso a un account condiviso
Se desideri concedere o revocare l’accesso a questa funzionalità a un account condiviso, puoi farlo dalla pagina di condivisione dell’account.
Fai semplicemente clic sull’icona dell’ingranaggio e scegli “Modifica”.
Quindi seleziona o deseleziona la casella Subscription Manager e aggiorna i diritti di accesso.
Note e suggerimenti
- Non è possibile eliminare la lingua principale corrente. Imposta prima un'altra lingua come lingua principale, quindi eliminala.
- L'eliminazione di una lingua rimuove le sue versioni di tutte e tre le pagine (Centro preferenze, Conferma di disiscrizione, Conferma del salvataggio). Non influisce sugli elenchi di contatti o sulle iscrizioni.
- Dopo l'eliminazione, i visitatori che utilizzano tali impostazioni locali vedranno la pagina nella lingua alternativa.
- Ogni lingua viene modificata pagina per pagina; ricordati di localizzare tutte e tre le schede (Centro preferenze, Conferma di disiscrizione, Conferma del salvataggio).
- Dopo aver aggiornato o aggiunto le lingue, clicca su Salva e pubblica per rendere effettive le modifiche.
- Se non è possibile raggiungere una pagina personalizzata, Mailjet mostra automaticamente la pagina di disiscrizione predefinita per garantire la conformità.
- Quando un account viene declassato, il Centro preferenze viene disattivato e Mailjet ripristina automaticamente l’esperienza di disiscrizione predefinita. Tutte le impostazioni del Centro preferenze (layout, contenuti e configurazione) vengono conservate e torneranno disponibili quando l’account verrà nuovamente aggiornato.
- Utilizza etichette amichevoli come "Aggiornamenti dei prodotti", "Eventi" o "Suggerimenti e best practice" invece di nomi di elenchi interni.