Quando você envia uma lista de contatos e vê uma mensagem de “registro de erros” no registro de ações, significa que tem algo errado na sua lista de contatos.
Possíveis causas de registro de erros:
Para baixar o registro de erros, clique no botão “Baixar registro de erros”. Releia as mensagens de erro no arquivo de registro e corrija sua lista de contatos. Aviso: se não houver erros em seu próximo envio, o registro de erros desaparecerá.
* Para informações sobre como criar um arquivo CSV para enviar seus contatos, leia nossa Pergunta Frequente.
• Arquivo de contato (CSV) formatado incorretamente *
• Número incorreto de colunas de cabeçalho
• Poucas colunas em uma determinada linha (ou separadores de campo ausentes)
• Um ou mais endereços de e-mail não estão no formato nome@site.com
• Endereços de e-mail duplicados (o endereço duplicado será descartado)
• Não foi possível converter o valor (formatos de data incorretos)
• Importação cancelada pelo sistema devido a um erro “crítico”
Para baixar o registro de erros, clique no botão “Baixar registro de erros”. Releia as mensagens de erro no arquivo de registro e corrija sua lista de contatos. Aviso: se não houver erros em seu próximo envio, o registro de erros desaparecerá.
* Para informações sobre como criar um arquivo CSV para enviar seus contatos, leia nossa Pergunta Frequente.