As abas do Gmail são projetadas para ajudar os usuários a manter suas caixas de entrada organizadas classificando automaticamente os e-mails. Mensagens de marketing e promocionais vão para a aba Promoções, atualizações de redes sociais acabam na aba Social, e e-mails pessoais chegam na caixa de entrada Principal.
Pesquisas mostram que o engajamento com e-mails na aba Promoções é muitas vezes maior do que se imagina, então não é necessariamente um resultado ruim que seus e-mails de marketing caiam lá. Além disso, nem todos os usuários do Gmail têm as abas ativadas, o que significa que seus e-mails ainda podem aparecer na caixa de entrada Principal para alguns destinatários.
O Gmail se baseia em vários fatores para determinar se um e-mail pertence à aba Promoções, e é importante observar que a Mailjet não tem controle direto sobre os algoritmos em constante evolução do Google. No entanto, se você deseja que seus e-mails cheguem à caixa de entrada Principal, há algumas boas práticas que você pode seguir:
- Personalize seus e-mails: Dirija-se aos destinatários pelo nome para tornar suas mensagens mais pessoais.
- Use um endereço de resposta pessoal: Evite endereços de resposta genéricos como contato@ ou suporte@, e nunca use um endereço no-reply. Em vez disso, utilize um endereço mais pessoal, como seunome@.
- Limite o uso de imagens: Mantenha o uso de imagens ao mínimo para evitar que pareçam excessivamente promocionais.
- Reduza o número de links: Procure incluir apenas um ou dois links no seu e-mail. Lembre-se de que o link de cancelamento de inscrição não conta para esse total.
- Autentique seu domínio de envio: Certifique-se de que seu domínio esteja autenticado usando registros SPF/DKIM e DMARC para gerar confiança e melhorar a entregabilidade.
Lembre-se de que os algoritmos do Gmail se adaptam a cada destinatário individualmente. O fato de seu e-mail de marketing chegar à caixa de entrada Principal de uma pessoa não garante a mesma colocação para outros.
Para mais dicas, confira nosso artigo do blog: Aba Promoções do Gmail: Guia para otimizar a entrega de e-mails.