Introducción

SPF es un mecanismo de autenticación crucial que se utiliza para evitar ataques de suplantación de identidad y phishing mediante email. Sin embargo, las configuraciones incorrectas o los errores en los registros SPF pueden provocar problemas de entrega. Esta guía te ayudará a solucionar problemas comunes de configuración de SPF y te proporcionará los pasos para una configuración correcta.

Razones comunes para un error de configuración de SPF

Registro SPF faltante:

Problema: Ausencia de registros SPF para el dominio de envío.
Solución: Crea un registro SPF válido para tu dominio utilizando los mecanismos adecuados.

Errores de sintaxis:

Problema: Sintaxis incorrecta en los registros SPF.
Solución: Vuelve a verificar los registros SPF para detectar errores de sintaxis y utiliza mecanismos SPF válidos.

Múltiples registros SPF:

Problema: Tener varios registros SPF para un dominio.
Solución: Manten un único registro SPF por dominio para evitar confusiones y problemas de autenticación.

Exceder el límite de búsqueda de SPF:

Problema: Alcanzar el límite máximo de 10 búsquedas de DNS en el procesamiento SPF.
Solución: Minimiza las búsquedas de DNS consolidando o simplificando los registros SPF. Considera utilizar adecuadamente mecanismos como "include".

Mecanismos incorrectos:

Problema: Uso de mecanismos incorrectos o innecesarios en registros SPF.
Solución: Revisa y utiliza mecanismos SPF válidos. Los mecanismos comunes incluyen "include", "a", "mx", "ip4" y "all".

Pasos para configurar correctamente SPF

Crea un registro SPF único:

• Por qué: Para evitar conflictos y garantizar claridad para los receptores de emails.
• Cómo:
  • Abre un editor de texto.
  • Escribe v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all. 
  • Guarda el archivo con extensión .txt (p. ej. spf_record.txt).
  • Publica este registro TXT en tus ajustes DNS.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear un registro SPF, consulta la siguiente guía.

Ejemplo de un registro SPF único:

v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all

Ejemplo que destaca el problema de múltiples registros SPF:

v=spf1 include:spf.example1.com ~all
v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all

Problema: El ejemplo anterior muestra dos registros SPF separados para el mismo dominio, lo que puede generar conflictos. Para solucionar este problema, consolídalos en un solo registro.

Registro SPF consolidado:

v=spf1 include:spf.example1.com include:spf.mailjet.com ~all

Comprueba si hay errores de sintaxis:

• Por qué: Asegúrate de que el registro SPF siga la sintaxis correcta.
• Cómo:
  • Utiliza herramientas de prueba de SPF en línea para comprobar si hay errores de sintaxis.
  • Corrige cualquier problema identificado por las herramientas de prueba.

Optimiza la búsqueda de SPF:

• Por qué: Minimiza las búsquedas de DNS para mejorar la entregabilidad del email.
• Cómo:
  • Evita mecanismos e "include" innecesarios.
  • Utiliza direcciones IP en lugar de nombres de dominio cuando sea posible.

Incluye todas las fuentes de envío:

• Por qué: Enumera explícitamente todas las fuentes legítimas que envían emails en nombre de tu dominio.
• Cómo:
  • Identifica todas las fuentes, como tu proveedor de servicios de envío de emails o tus plataformas de marketing.
  • Inclúyelos en tu registro SPF utilizando el mecanismo "include:".

Ejemplo:

v=spf1 include:spf.mailjet.com include:aspmx.pardot.com include:mailgun.org include:spf.protection.outlook.com -all

Revisa y actualiza periódicamente:

• Por qué: Asegúrate de que tu registro SPF se mantenga actualizado con los cambios en tu infraestructura de emails.
• Cómo:
  • Revisa periódicamente tu registro SPF.
  • Actualízalo para incluir nuevas fuentes o eliminar las obsoletas.