¡Sí! Puedes personalizar los enlaces de seguimiento para que las URL de tus correos electrónicos se vean más profesionales y alineadas con tu marca. Esto no solo mejora la percepción de tu marca, sino que también puede aumentar la entregabilidad.

Formato predeterminado del enlace de seguimiento

De forma predeterminada, los enlaces de seguimiento de Mailjet utilizan la siguiente estructura:

https://os8n.mjt.lu/redirect/12345/hostname/link

Después de la personalización, el enlace se verá así:

https://subdominio.tudominio.com/redirect/12345/tudominio.com/link

¿Por qué personalizar los enlaces de seguimiento?

✅ Mejora de la entregabilidad

• Filtros de spam: Los enlaces de seguimiento personalizados alineados con tu dominio generan confianza en los filtros de spam y reducen el riesgo de que los correos sean marcados como spam.
• Reputación del dominio: Usar tu propio dominio ayuda a mantener una buena reputación como remitente y favorece la entregabilidad a largo plazo.

✅ Consistencia de la marca

• Apariencia profesional: Los enlaces que contienen tu dominio se perciben como más confiables para los destinatarios.
• Reconocimiento de marca: Un branding coherente en los correos refuerza la confianza y la familiaridad.

✅ Mayor seguridad

• Prevención de phishing: Los destinatarios son menos propensos a bloquear o desconfiar de los enlaces que provienen de tu dominio verificado. Esto dificulta que los atacantes suplanten tu marca.

✅ SEO y confiabilidad de los enlaces

• Confianza en motores de búsqueda: Los enlaces personalizados parecen más confiables para motores de búsqueda y herramientas de seguridad.
• Menor riesgo de bloqueo: Los enlaces con marca son menos propensos a ser bloqueados.

Cómo personalizar tus enlaces de seguimiento

Antes de continuar, asegúrate de que tu dominio de remitente esté verificado en Mailjet. Si aún no lo has hecho, visita la página de direcciones de remitente para completar el proceso.

1. Ve a Configuración de la cuenta

   Navega a Configuración de la cuenta → Gestión de claves API (principal y subcuenta)
   

2. Edita la clave API

   Haz clic en el ícono de engranaje junto a la clave API y selecciona Editar clave API.

   

3. Crea un registro CNAME

   Para personalizar tu nombre de host de seguimiento, crea un registro CNAME en tu proveedor de dominio que apunte a Mailjet:

   • Tipo: CNAME
   • Host/Subdominio: Elige un nombre corto (p. ej., go, links, redir)
   • Valor: t.mailjet.com.
   Consejo: Los subdominios cortos mantienen los enlaces más limpios (p. ej., go.tudominio.com).

   Después de crear el registro CNAME, ingresa el subdominio en Mailjet y haz clic en Actualizar.

   Ejemplo (BlueHost):
   

4. Actualización de URL de imágenes (opcional)

   Si deseas actualizar las URL de imágenes previamente cargadas en tus plantillas:

   • Marca la casilla Actualizar URL antes de confirmar los cambios.
   • Nota: Esto no afecta las URL de campañas existentes.
   • No abandones la página hasta que el proceso haya finalizado.

Solución de problemas

Si ves un error como «Falta una entrada», normalmente significa:

• El registro CNAME es incorrecto, o
• La propagación DNS aún está en curso (puede tardar algunas horas).

Verifica tu configuración y, si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte.

Configuración del proxy de Cloudflare

Si gestiona su DNS con Cloudflare, debe desactivar el proxy de Cloudflare para su registro CNAME y configurarlo como "Solo DNS". Esto es necesario porque usamos el registro CNAME para generar y renovar el certificado, así como para terminar TLS cuando se hace clic en un enlace HTTPS.

Configuración de registros CAA

Si ha publicado un registro de Autorización de Autoridad de Certificación (CAA) para su dominio, asegúrese de que incluya issue: letsencrypt.org para permitir que Mailjet genere un certificado SSL para su subdominio.

• Registro CAA a nivel de dominio raíz: El registro CAA debe establecerse en el nivel del dominio raíz (por ejemplo, sudominio.com) para cubrir todos los subdominios.
• Subdominios específicos: Si está utilizando un subdominio específico (por ejemplo, subdominio1.sudominio.com) para el seguimiento HTTPS, coloque el registro CAA en el nivel superior (sudominio.com), ya que puede que no esté permitido colocarlo directamente en el subdominio con un CNAME existente.

Ejemplos

• Uso de un subdominio para el seguimiento HTTPS: Si desea usar subdominio1.sudominio.com como su host de seguimiento HTTPS personalizado, apunte el registro CNAME a t.mailjet.com. Configure el registro CAA en sudominio.com.
• Uso de un dominio de cuarto nivel: Si está trabajando con un dominio como subdominio2.subdominio1.sudominio.com, configure el registro CAA en subdominio1.sudominio.com o sudominio.com. Las verificaciones CAA son recursivas y comienzan desde el subdominio, avanzando hasta el dominio raíz.

✅ ¡Felicidades!

Has personalizado tu nombre de host de seguimiento y mejorado la entregabilidad, la seguridad y la consistencia de tu marca.