Las pestañas de Gmail están diseñadas para ayudar a los usuarios a mantener sus bandejas de entrada organizadas clasificando automáticamente los correos electrónicos. Los mensajes de marketing y promocionales van a la pestaña de Promociones, las actualizaciones de redes sociales terminan en la pestaña Social, y los correos electrónicos personales llegan a la bandeja de entrada Principal.
Las investigaciones muestran que el compromiso con los correos electrónicos en la pestaña de Promociones es a menudo mayor de lo que se podría pensar, por lo que no es necesariamente un mal resultado que sus correos electrónicos de marketing lleguen allí. Además, no todos los usuarios de Gmail tienen las pestañas activadas, lo que significa que sus correos electrónicos aún pueden aparecer en la bandeja de entrada Principal para algunos destinatarios.
Gmail se basa en varios factores para determinar si un correo electrónico pertenece a la pestaña de Promociones, y es importante señalar que Mailjet no tiene control directo sobre los algoritmos en constante evolución de Google. Sin embargo, si desea que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada Principal, existen algunas buenas prácticas que puede seguir:
- Personalice sus correos electrónicos: Diríjase a sus destinatarios por su nombre para que sus mensajes se sientan más personales.
- Utilice una dirección de respuesta personal: Evite las direcciones de respuesta genéricas como contact@ o support@, y nunca utilice una dirección de no respuesta (no-reply). En su lugar, use una dirección más personalizada, como sunombre@.
- Limite el uso de imágenes: Mantenga el uso de imágenes al mínimo para evitar que su correo electrónico parezca demasiado promocional.
- Reduzca la cantidad de enlaces: Intente incluir solo uno o dos enlaces dentro de su correo electrónico. Tenga en cuenta que el enlace de cancelación de suscripción no cuenta para este total.
- Autentique su dominio de envío: Asegúrese de que su dominio esté autenticado con registros SPF/DKIM y DMARC para generar confianza y mejorar la entregabilidad.
Recuerde que los algoritmos de Gmail se adaptan a cada destinatario individual. El hecho de que su correo electrónico de marketing llegue a la bandeja de entrada Principal de una persona no garantiza la misma colocación para otros.
Para más consejos, consulte nuestro artículo de blog: Pestaña Promociones de Gmail: una guía para optimizar la entrega de emails.