Mailjet utiliza un sistema avanzado de anti-spam para evitar el envío de correos electrónicos que probablemente sean marcados como spam. Este enfoque proactivo protege su reputación como remitente y mejora la capacidad de entrega en general. Si su correo es identificado como posible spam, será bloqueado antes de su envío. A continuación, explicamos por qué sucede esto y cómo puede evitarlo.

¿Cómo identificar los correos electrónicos 'prebloqueados por spam'?

Si su correo electrónico ha sido bloqueado debido a problemas de spam, puede verificar su estado a través del panel de control de Mailjet. Aquí le mostramos cómo hacerlo:

A través de la página de Campañas

Vaya a la sección Campañas.
Haga clic en No entregados, luego en Bloqueados.
Busque correos electrónicos etiquetados como "prebloqueado por spam".
Para analizar varios correos bloqueados, descargue el informe en formato CSV y filtre la columna "Motivo" con "prebloqueado por spam".

A través de la página de Estadísticas

Vaya a Estadísticas.
Filtre por correos electrónicos Bloqueados.
Haga clic en la línea de asunto de un correo electrónico para ver los detalles.
En la columna de detalles, verifique si la razón del bloqueo es "prebloqueado por spam".

Razones comunes para los 'prebloqueos por spam'

Mailjet bloquea los correos electrónicos que presentan características comúnmente asociadas con el spam. Algunas de las razones más frecuentes incluyen:

Exceso de mayúsculas: Uso de MAYÚSCULAS en las líneas de asunto o en el texto.
Uso excesivo de puntuación: Evite el uso de varios signos de exclamación (por ejemplo, "¡Compra ahora!!!").
Palabras clave de spam: Términos como "Gratis", "Garantizado", "Oferta limitada", etc.
Relación desbalanceada entre texto e imágenes: Correos con imágenes grandes y poco texto.
Enlaces sospechosos: URLs que llevan a dominios bloqueados o de baja reputación.
Alta tasa de quejas: Si los destinatarios marcan sus correos como spam con frecuencia.

¿Cómo evitar que sus correos sean 'prebloqueados por spam'?

Para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada, siga estas mejores prácticas:

Mejore el contenido del correo electrónico

Utilice líneas de asunto claras, atractivas y relevantes.
Evite palabras clave de spam y el uso excesivo de mayúsculas.
Mantenga un equilibrio adecuado entre imágenes y texto.

Autentique sus correos electrónicos

Implemente SPF, DKIM y DMARC para verificar la identidad de su remitente.

Mantenga una lista de contactos saludable

Elimine regularmente los suscriptores inactivos o no comprometidos.
Asegúrese de contar con el consentimiento explícito de los destinatarios.

Monitoree las métricas de compromiso

Realice un seguimiento de las tasas de apertura y clics para evaluar la interacción.
Reduzca la frecuencia de envío si observa una disminución en el compromiso.

Evite dominios bloqueados

Asegúrese de que los enlaces en sus correos electrónicos dirijan a sitios web de confianza.
Use el seguimiento de enlaces para monitorear la reputación de las URLs.

Recursos adicionales

Siguiendo estas recomendaciones, podrá mejorar la capacidad de entrega y evitar que sus correos electrónicos sean prebloqueados por los filtros de spam de Mailjet.