Avez-vous déjà reçu un email qui semblait provenir de quelqu'un que vous connaissez, mais qui s'est avéré être faux ? Il s'agit d'une tactique courante appelée phishing, où des spammeurs et escrocs falsifient des emails pour qu'ils paraissent provenir d'expéditeurs légitimes.
Pour aider à lutter contre le phishing, certains fournisseurs d'accès Internet (FAI) offrent désormais plus de transparence sur l'expéditeur. Si le serveur qui envoie l'email n'est pas autorisé par le domaine dans l'adresse "De :", le destinataire peut voir un message "via" ou "au nom de", indiquant que l'email pourrait ne pas provenir d'une source vérifiée.
Pourquoi mes emails légitimes affichent-ils "via bnc3.mailjet.com" ?
Lorsque vous envoyez des emails via Mailjet, ils sont acheminés par les serveurs de Mailjet. Si vous n'avez pas autorisé Mailjet en tant qu'expéditeur approuvé pour votre domaine, ce message "via" apparaîtra à vos destinataires, même si vos emails sont légitimes.
Comment autoriser Mailjet en tant qu'expéditeur légitime ?
Pour autoriser Mailjet et empêcher l'affichage du message "via", vous devez configurer l'authentification SPF et DKIM pour chaque domaine que vous utilisez pour envoyer des emails. Ce processus permet de vérifier que Mailjet est autorisé à envoyer des emails en votre nom.
Que faire si j’utilise Gmail, Yahoo, Hotmail ou un autre service de messagerie gratuit ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier les enregistrements SPF et DKIM pour les services de messagerie gratuits comme Gmail, Yahoo ou Hotmail. Pour une meilleure délivrabilité et réputation d'email, il est fortement recommandé d'utiliser une adresse email liée au domaine de votre site web. La configuration d'enregistrements SPF et DKIM personnalisés pour votre domaine améliorera l'authentification de vos emails, aidant à garantir que vos messages atteignent la boîte de réception de vos destinataires.
Consultez l'article suivant sur les mises à jour de Gmail et Yahoo effectuées en 2024 pour rester conforme aux normes en évolution et améliorer votre réputation d'expéditeur et la délivrabilité de vos emails.