Introduzione

La SPF è un meccanismo di autenticazione fondamentale utilizzato per prevenire gli attacchi di spoofing e phishing via email. Tuttavia, configurazioni errate o errori nei record SPF possono causare problemi di consegna. Questa guida ti aiuterà a risolvere i problemi più comuni relativi alla configurazione di SPF, fornendoti i passaggi da seguire per eseguirla in modo corretto.

Motivi comuni di fallimento della configurazione di SPF

Record SPF mancante:

Problema: assenza di record SPF per il dominio di invio.
Soluzione: crea un record SPF valido per il tuo dominio utilizzando i meccanismi appropriati.

Errori di sintassi:

Problema: sintassi errata nei record SPF.
Soluzione: ricontrolla che i record SPF non presentino errori di sintassi e utilizza meccanismi di SPF validi.

Record SPF multipli:

Problema: presenza di più record SPF per un dominio.
Soluzione: mantieni un singolo record SPF per dominio per evitare confusione e problemi di autenticazione.

Superamento del limite di ricerca SPF:

Problema: raggiungimento del limite massimo di 10 ricerche DNS nell'elaborazione SPF.
Soluzione: riduci al minimo le ricerche DNS consolidando o semplificando i record SPF. Ad esempio, utilizza in modo opportuno meccanismi come "include".

Meccanismi errati:

Problema: utilizzo di meccanismi errati o non necessari nei record SPF.
Soluzione: esegui una verifica e utilizza meccanismi SPF validi. I meccanismi comuni includono "include", "a", " mx", " ip4" e "all".

Passaggi per configurare correttamente la SPF

Crea un singolo record SPF:

• Perché: per evitare conflitti e garantire chiarezza ai destinatari delle email.
• Come:
  • Apri un editor di testo.
  • Digita v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all 
  • Salva il file con estensione .txt (ad esempio, spf_record.txt).
  • Pubblica questo record TXT nelle impostazioni DNS.

Per istruzioni dettagliate sulla creazione di un record SPF, consulta la seguente guida.

Esempio di un singolo record SPF:

v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all

Esempio che evidenzia il problema di record SPF multipli:

v=spf1 include:spf.example1.com ~all
v=spf1 include:spf.mailjet.com ~all

Problema: l'esempio precedente mostra due record SPF separati per lo stesso dominio, i quali possono generare conflitti. Per risolvere il problema, è necessario consolidarli in un unico record.

Record SPF consolidato:

v=spf1 include:spf.example1.com include:spf.mailjet.com ~all

Verifica la presenza di errori di sintassi:

• Perché: per garantire che la sintassi del record SPF sia corretta.
• Come:
  • Utilizza strumenti di test SPF online per verificare la presenza di errori di sintassi.
  • Correggi eventuali problemi identificati dagli strumenti di test.

Ottimizza la ricerca SPF:

• Perché: per ridurre al minimo le ricerche DNS e migliorare la recapitabilità delle email.
• Come:
  • Evita meccanismi e inclusioni non necessarie.
  • Quando possibile, utilizza gli indirizzi IP invece dei nomi di dominio.

Includi tutte le fonti di invio:

• Perché: per elencare esplicitamente tutte le fonti legittime che inviano email per conto del tuo dominio.
• Come:
  • Identifica tutte le fonti, come il tuo fornitore di servizi email o le piattaforme di marketing.
  • Includile nel tuo record SPF utilizzando il meccanismo include:.

Esempio:

v=spf1 include:spf.mailjet.com include:aspmx.pardot.com include:mailgun.org include:spf.protection.outlook.com -all

Monitora e aggiorna regolarmente:

• Perché: per garantire che il tuo record SPF sia sempre aggiornato con le modifiche apportate alla tua infrastruttura di posta elettronica.
• Come:
  • Ricontrolla regolarmente il tuo record SPF.
  • Aggiornalo per includere nuove fonti o rimuovere quelle obsolete.